購車決定少不了呼朋引伴共同商議
順德城市網消息 (記者李志明) 汽車作為大宗消費品,向來受到消費者的謹慎對待,其中低調務實的順德人表現得更為明顯。出于對購車的慎重,消費者少不了呼朋引伴共同商議的環節,可是親朋好友的眾多意見難免令購車者陷入迷茫。如何才能挑選一臺適合自己的汽車?聽聽汽車營銷專家有何建議。
記者調查
意見繁多,選車彷徨
俗話說,車子是男人的另一個老婆,可見汽車對男人的重要性有多大。但是這僅僅是針對男人嗎?顯然不止。順德人對大宗消費品向來謹慎,由萌生購買念頭到最終完成購買,往往經過多番“論證”。
“這車行不行吖?”豐田4S店內,尤女士正向陪同的朋友咨詢一款汽車,朋友也滔滔不絕向她分析起來。尤女士透露,這家4S店已經是她走過的第四家4S店了,之前還去過別克、大眾等德、美系品牌的4S店。“每次都是朋友帶去的,有的說日系車舒適,有的說美系車操控好,我都不知道怎么選擇。”尤女士說。
尤女士的經歷頗有代表性,也重演了大部分順德汽車消費者的經歷。順德人務實的特質也反映到汽車消費中,由用車需求的發現到購車欲望的產生,從而篩選品牌確定購車,每一步都走得相當謹慎。咨詢親朋好友不在少數,窺探鄰居用車更是不在話下。不難發現,消費者購車的自主意識很大部分已經被身邊的親朋好友所左右。
專家意見
結合需求,從身出發
針對順德人的購車習慣,有13年汽車營銷經驗的專家,協力別克的總經理謝飛龍就給出了建議。他表示,在順德,大部分汽車消費屬于一次購車,因此對于不少消費者來說慎重對待并非壞事,這反而體現了順德人低調務實的特質。可是,汽車消費只是眾多大宗消費的其中一種,太過糾結大可不必,建議廣大消費者結合自身需求進行選購。
“消費者首先要考慮購車的用途主要是用于哪些方面,到底是家用較多,還是商用為主?”謝飛龍表示,如果是家庭使用,一般小排量的汽車足以滿足日常代步需求。但是如果商用較多,就要考慮大氣、體面的汽車,這樣更能凸顯車主的身份。
另外他還提到,資金承受能力也是一個重要參考因素。建議消費者基于購車預算來選車,避免盲目隨大流購車。本來打算購買10幾萬的車,在他人的左右下結果超出預算購買了20多萬的車。而且,后續的保養費用也需要納入考慮因素的行列。
汽車選擇,需要取舍
在汽車銷售之中有一句老話:朋友一句話頂銷售人員一百句。這句話反映出陪同人員的意見對消費者購車意向的影響巨大。很多時候,陪同人員對汽車有著自己的理解和觀點,消費者購車時多數會以陪同人員的意見作為重要參考因素。
一直關注汽車市場動態,有4年多工作經驗的上海大眾市場經理張家明就建議,消費者要回歸本原,在了解自己實際需求的基礎上,向銷售顧問反映需求。“到底想要一臺怎樣的車,預算多少,用途在哪,追求什么風格,然后聽聽銷售顧問的建議。”張家明說。
“有些消費者想要汽車又省油又動力強勁,但是汽車難以滿足消費者的所有需求,消費者需要作出取舍。”張家明表示,每個人對汽車的需求都有著自己的見解,沒有一輛車能滿足所有的需求,“基本功能可以優先考慮,在滿足這些功能的基礎上,再進一步追求更好的功能,當然這個要結合自身的承受能力。”
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