對(duì)個(gè)別業(yè)主來(lái)說(shuō)，這條橫幅多少有點(diǎn)諷刺

　　順德城市網(wǎng)消息　（記者林仲儒）　“不管你住不住，反正7月1日開(kāi)始收物管費(fèi)。”昨日（6月30日），陳先生等業(yè)主又與物管發(fā)生爭(zhēng)吵了，他們都是勒流凱茵花園的新業(yè)主，昨日是他們收樓的日子，但雙方卻因管理費(fèi)問(wèn)題爭(zhēng)論。

物管費(fèi)1.98元升至2.48元，業(yè)主們怒了

　　與陳先生一樣，周女士也是凱茵花園的業(yè)主。周女士說(shuō)，業(yè)主與物管之間的矛盾源于突然提高的物業(yè)管理費(fèi)。她說(shuō)到，當(dāng)初買(mǎi)房時(shí)，銷(xiāo)售商稱(chēng)該小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1.98元/月·平方。但當(dāng)她昨天去收樓時(shí)卻被告知，物管費(fèi)的實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為2.48元/月·平方。“這不是明顯的欺詐嗎？0.5元每平方可不是小數(shù)目啊，這樣下來(lái)，我們一年至少得多交幾百元。”面對(duì)突然增加費(fèi)用，業(yè)主們十分不理解。
　　
　　另一位業(yè)主廖先生說(shuō)，購(gòu)房時(shí)對(duì)方只是口頭說(shuō)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1.98元/月·平方，沒(méi)有文件標(biāo)明，“但各個(gè)業(yè)主都是這樣聽(tīng)到的，總不會(huì)全部人一起撒謊吧！”他稱(chēng)，即使是口頭承諾也應(yīng)該有約束效力。

備案通知書(shū)寫(xiě)著2.48元的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

物管：2.48元/月·平方是標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

　　對(duì)于業(yè)主們的質(zhì)疑，凱茵花園物管方，萬(wàn)方物業(yè)管理有限公司一陳姓經(jīng)理向記者解釋說(shuō)，這件事情與物管方無(wú)關(guān)。“我們一直都是按2.48元/月·平方來(lái)收費(fèi)的，因?yàn)槭蹣遣坎皇俏覀兊墓荆麄內(nèi)绾蜗蚴忻窠忉屛锕苜M(fèi)我就不知道了。”他稱(chēng)，2.48元/月·平方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)含了公共水電分?jǐn)偤碗娞蓦娰M(fèi)在內(nèi)，而1.98元/月·平方則不含。

　　他向記者出示了一份蓋有順德區(qū)國(guó)土城建和水利局公章的《前期物業(yè)管理通知書(shū)》，上面標(biāo)明了物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，住宅為2.48元/月·平方（含公共水電分?jǐn)偂㈦娞蓦娰M(fèi)）。而另一份名為《關(guān)于印發(fā)順德區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)的通知》，則寫(xiě)出物業(yè)服務(wù)費(fèi)分為綜合管理服務(wù)、物業(yè)共用部分和共用設(shè)備設(shè)施維護(hù)等5個(gè)部分，物管費(fèi)可以選擇不同的服務(wù)進(jìn)行組合。

　　該陳姓經(jīng)理表示，這份收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從2011年8月開(kāi)始執(zhí)行起，他們以此來(lái)核定凱茵花園的物管費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而凱茵花園是在2011年開(kāi)始銷(xiāo)售的。他說(shuō)，售樓部應(yīng)該是清楚他們物管方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之事，但售樓部工作人員如何向市民介紹樓盤(pán)的物管費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，他表示“這個(gè)很難說(shuō)。”

錢(qián)收去了，說(shuō)好的公共設(shè)施怎么沒(méi)有？

　　那么，既然收了公共區(qū)域管理費(fèi)，公共場(chǎng)所應(yīng)被廣大業(yè)主使用才對(duì)，但是廖先生表示，原本告知該樓盤(pán)有游泳池、兒童游樂(lè)場(chǎng)等設(shè)施，當(dāng)他們當(dāng)天來(lái)收樓的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，這些都是空談的。記者在現(xiàn)場(chǎng)走訪看見(jiàn)，該花園現(xiàn)在有一個(gè)噴水池、一個(gè)湖邊涼亭，但游泳池等設(shè)施則沒(méi)有看見(jiàn)。

　　而陳姓經(jīng)理回答，現(xiàn)在僅是樓盤(pán)建設(shè)的首期，隨著未來(lái)第二期、第三期的完工，以上配套設(shè)施都將會(huì)出現(xiàn)在業(yè)主們的面前，“羽毛球場(chǎng)已大致建成，正在劃線；人工湖正在裝設(shè)欄桿；二期將建設(shè)游泳池；三期將建設(shè)多功能公寓。”同時(shí)他還介紹，沿街商鋪正在招商中，計(jì)劃會(huì)有超市進(jìn)駐，到時(shí)小區(qū)業(yè)主的生活將會(huì)更加方便。

業(yè)主稱(chēng)受到物管的逼簽，物管喊冤枉

　　因?yàn)槿绱硕嗟囊蓡?wèn)沒(méi)有得到解決，業(yè)主們決定“罷簽”收樓協(xié)議。但這時(shí)又有業(yè)主爆出，曾受到物管方的壓力，在手續(xù)文件不齊全的情況下，被要求簽署收樓協(xié)議。

　　對(duì)于業(yè)主的指控，陳姓經(jīng)理大呼冤枉。他說(shuō)道，物管方已向業(yè)主們送去《質(zhì)量保證書(shū)》、《質(zhì)量說(shuō)明書(shū)》和《物業(yè)管理協(xié)議》等文件，而另一些文件則以公示的方式讓業(yè)主知道，如《竣工備案表》和《業(yè)主公約》等。他表示，如果業(yè)主想要了解任何方面的文件都可以咨詢物管處。同時(shí)，收樓協(xié)議并非一定要這兩天簽完，可以適當(dāng)延后。

　　但他也坦言，按照之前的協(xié)議，收樓協(xié)議可以延后簽訂，物管費(fèi)卻得從7月1日開(kāi)始收費(fèi)。雖然不少業(yè)主有意見(jiàn)，物管方稱(chēng)，已有100多戶業(yè)主簽了收樓協(xié)議，約占已購(gòu)房戶數(shù)30%—40%。對(duì)于物管方的回應(yīng)，業(yè)主們并不接受，多名業(yè)主表示，還會(huì)再齊集樓盤(pán)，為自己討個(gè)說(shuō)法。