護(hù)士正在為患者做物理治療
順德城市網(wǎng)消息?。ㄓ浾哧P(guān)永亮) 按時(shí)提醒,看患者服藥到口方離開,同江醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)因此獲得不少好評。昨日(7月1日),記者從廣東同江醫(yī)院護(hù)理部獲悉,優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)“總結(jié)單”已提交,眾多患者紛紛贊揚(yáng)醫(yī)護(hù)服務(wù)到家。該部相關(guān)負(fù)責(zé)人還介紹到,提升護(hù)理人員的素質(zhì)已從形象層面上升至內(nèi)涵層面。
微博上網(wǎng)友曾指杏壇某醫(yī)院發(fā)生誤配藥品事件,類似情況同江醫(yī)院有何預(yù)防措施?“三重防線,時(shí)刻戒備?!蓖t(yī)院護(hù)理部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,除雙人核實(shí)制度外,該部還推出“看服到口”與“放置溫馨提示卡”的服務(wù)。據(jù)介紹,看服到口是護(hù)士24小時(shí)輪流照顧患者,根據(jù)患者情況提醒患者準(zhǔn)時(shí)、適量服藥,放置溫馨提示卡則是提醒離開床位的病人及時(shí)取藥、服藥。“這種機(jī)制可降低“誤配、誤拿”情況的出現(xiàn)。該負(fù)責(zé)人說道。
準(zhǔn)時(shí)提醒,貼心服務(wù)獲患者一致好評。記者隨機(jī)走訪幾位住院患者,問及同江醫(yī)院服務(wù)時(shí),不少患者笑著豎起了大拇指。躺在床上,患者譚先生微笑著表示,責(zé)任護(hù)士每天準(zhǔn)時(shí)提醒服藥、經(jīng)常到床邊問候,讓他很放心。同樣,剛剛做完物理治療,躺在吳婆婆也表示精神已漸漸變好,感謝護(hù)士們的照顧。
“提升服務(wù),需要從護(hù)士內(nèi)涵深入?!蓖t(yī)院護(hù)理部相關(guān)負(fù)責(zé)人還告訴記者,護(hù)理部會(huì)定期組織護(hù)士進(jìn)行藥理學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,力爭形象提升的同時(shí),素質(zhì)、內(nèi)涵同步提高。此外,她還表示,“看服到口”、“放置溫馨提示卡”等服務(wù)將逐漸常態(tài)化。
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