順德城市網消息　（記者陳琴琴 通訊員張艷芳）　電視購物雖時尚快捷，卻也存在不少風險。這不，近日容桂消費者權益保護委員會就接到了一起關于電視購物的投訴。

　　消費者李女士向容桂消委會反映，前不久在家看電視時，看見某電視臺正在宣傳關于平板電腦的廣告，心動之下便購買了一臺。誰知電腦使用幾天后便出現了故障，李女士馬上致電電視臺的購物電話要求退貨，卻遭拒。

　　經消委會工作人員詳詢，李女士是通過廣州某電視臺的電視購物廣告購買的平板電腦，并且沒有發票及保修卡。根據《消費者權益保護法》相關規定，李女士的平板電腦既不在容桂購買，也不在容桂生產，因此容桂消協無法協助李女士。消委會工作人員建議李女士向電腦購買地的經銷商或生產地申訴。

　　據容桂消委會分析，目前電視購物銷售的商品種類繁多、琳瑯滿目，已成為消費者購物時尚之一。然而，時尚的另一面也存在隱憂，電視購物廣告夸大宣傳、貨不對板、售后服務推諉、消費維權難等是許多消費者對電視購物的直觀感受。

　　對此，容桂消委會提醒市民在電視購物時一定要慎重選擇，盡可能選擇本省或本市的電視購物企業，同時選擇貨到驗收后付款的方式購物，索要購物憑證。