會(huì)場(chǎng)上陪訪員認(rèn)真記錄著何莒安給他們的建議

　　順德城市網(wǎng)消息　（見習(xí)記者吳佳星　通訊員葉伊娃）　隨著創(chuàng)文迎國(guó)檢氛圍的日漸濃厚，創(chuàng)文宣傳的號(hào)角聲正在不斷拉高，各式各樣的創(chuàng)文公益宣傳廣告也陸續(xù)走上了街道。對(duì)于創(chuàng)文而言，僅加強(qiáng)戶外廣告宣傳力度是不夠的，還需靠什么？

　　昨日（8月22日）上午，順德區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作辦公室召集了全區(qū)約500名社區(qū)陪訪員參加“順德區(qū)社區(qū)創(chuàng)文志愿者學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)議”。除了順德區(qū)委宣傳部副部長(zhǎng)、區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市辦公室執(zhí)行副主任沈涌參加會(huì)議，會(huì)議還邀請(qǐng)了佛山市婦聯(lián)組織宣教部部長(zhǎng)何莒安為順德區(qū)社區(qū)陪訪員詳細(xì)講解了創(chuàng)文宣傳工作。

陪訪員搭橋，創(chuàng)文宣傳博市民贊

　　據(jù)了解，順德區(qū)的陪訪員隊(duì)伍建設(shè)由來(lái)已久，各鎮(zhèn)街根據(jù)實(shí)際情況都配有一定程度的陪訪員隊(duì)伍，“這些陪訪員大多由社區(qū)居委會(huì)工作人員組成，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)創(chuàng)文問卷調(diào)查人員進(jìn)入居民家中。”順德區(qū)創(chuàng)建辦問卷調(diào)查組副組長(zhǎng)葉滿儒說(shuō)道，從第二季度創(chuàng)文問卷調(diào)查成績(jī)來(lái)看，順德區(qū)的進(jìn)步是突飛猛進(jìn)的，“這與陪訪員在日常生活中與居民做創(chuàng)文宣傳有密切關(guān)系。”

　　從今年起，各社區(qū)按每300戶配置2至3名“社區(qū)創(chuàng)文宣傳陪訪員”，并在原有陪訪員隊(duì)伍的基礎(chǔ)上補(bǔ)充健全。每個(gè)社區(qū)準(zhǔn)備2個(gè)樓盤，約50戶（每個(gè)樓盤25戶左右）居民供創(chuàng)文入戶問卷調(diào)查，對(duì)原有陪訪員工作得力者可以保留，對(duì)少數(shù)工作不得力的要進(jìn)行更換。據(jù)悉，方案一出臺(tái)，不少社區(qū)紛紛擴(kuò)充陪訪員隊(duì)伍，就此次參與培訓(xùn)的人數(shù)來(lái)看，比往年翻了2至3倍，其中大良的陪訪員人數(shù)多達(dá)160人。

　　陪訪員的擴(kuò)充，是否能達(dá)到創(chuàng)文宣傳的預(yù)期效果？在現(xiàn)場(chǎng)，記者了解到，目前為止，大部分市民對(duì)創(chuàng)文陪訪員隊(duì)伍持滿意態(tài)度。“因?yàn)槲覀兌际蔷游瘯?huì)工作者，經(jīng)常到管轄的小區(qū)內(nèi)走訪，所以與大部分居民都建立了和諧的關(guān)系。”大良南華社區(qū)的陪訪員李潔明一邊說(shuō)一邊向記者舉例子，“就拿金榜豪庭來(lái)說(shuō)，由于創(chuàng)文被我們視如常態(tài)化工作，因此我們常協(xié)助創(chuàng)文問卷調(diào)查員入社區(qū)做調(diào)查，小區(qū)內(nèi)的居民都認(rèn)識(shí)我，所以不存在溝通難現(xiàn)象。”

擴(kuò)大宣傳力度，方法尤為重要

　　除此之外，李潔明也道出了她的擔(dān)憂：“就拿金榜豪庭來(lái)說(shuō)，一般是做20戶居民的問卷調(diào)查，隨著陪訪員隊(duì)伍的擴(kuò)充，入戶調(diào)查的數(shù)量也在增加，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是壓力。”問卷入戶調(diào)查的數(shù)量增加，也從側(cè)面提醒李潔明等陪訪員：要時(shí)刻與居民建立和諧的社區(qū)關(guān)系。當(dāng)然，這樣的想法并非李潔明一人所想，龍江西溪居委會(huì)的陪訪員黃棋成也深有感觸：如何扮演好陪訪員角色，如何讓居民信任自己，如何深入基層宣傳創(chuàng)文知識(shí)？

　　“像我們負(fù)責(zé)的西溪豪苑，住戶雖然不多，但仍存在居民不樂意配合工作的情況。對(duì)此也暴露了我們工作的短板。”原來(lái)，在陪訪員隊(duì)伍尚無(wú)擴(kuò)充前，由于配置人員“不給力”，創(chuàng)文宣傳不精細(xì)的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，因此社區(qū)陪訪員常為不知如何擴(kuò)大創(chuàng)文宣傳而苦惱，市民也因不了解創(chuàng)文入戶問卷調(diào)查的目的而對(duì)工作人員持防備心態(tài)。

　　如今，龍江的陪訪員隊(duì)伍雖已擴(kuò)充到70人，陪訪員依舊擔(dān)心居民不樂意配合工作。面對(duì)一系列問題，何莒安在培訓(xùn)會(huì)上熱情地向陪訪員支招：“陪訪員與社區(qū)居民之間必須是和諧的，和諧體現(xiàn)在生活細(xì)節(jié)中，這就要求陪訪員要了解管轄社區(qū)內(nèi)的居民生活情況，多關(guān)心他人，在日常生活中向他們灌輸創(chuàng)文知識(shí)，如此一來(lái)，才會(huì)有利于開展創(chuàng)文宣傳工作，一切問題就迎刃而解了。”