順德城市網(wǎng)消息 (記者陳琴琴) 昨日(3月3日),一場以“合作·共贏”為主題的全球旅游采購合作洽談會在順德大良舉行,108家企業(yè),200位來自全國各地、港澳及全球各地的順之旅合作伙伴參加此次會議,共同尋求合作發(fā)展之路。
洽談會分為全球采購、合作洽談兩部分。洽談會上,順之旅專門就如何完善旅游應(yīng)急預(yù)案共同應(yīng)對突發(fā)事件、如何激勵旅游從業(yè)人員的積極性,合作伙伴如何配合順之旅做好貼心服務(wù),與全球合作伙伴進(jìn)行了深入洽談,達(dá)成廣泛共識,決心攜手前行共贏未來。
順之旅董事總經(jīng)理羅建英表示,“旅行社唯一的產(chǎn)品就是服務(wù),唯有服務(wù)是不可復(fù)制的,只有做好服務(wù)才是旅行社的核心競爭力!”據(jù)悉,順之旅為此建立了一套比較完善的品質(zhì)監(jiān)控體系,關(guān)注團隊反饋,傾聽旅客反饋,負(fù)責(zé)任地處理游客的批評和建議,及時對質(zhì)量進(jìn)行全方位監(jiān)控與保障。
會后,順之旅還舉辦了一場“順之旅2012年年全球采購合作洽談會答謝晚宴”。順德區(qū)委宣傳部常務(wù)副部長、區(qū)宣傳文體旅游局常務(wù)副局長饒林海,順德區(qū)委宣傳部副部長、區(qū)文體旅游局副局長梁國鋒等參加了答謝晚宴。
據(jù)悉,2011年,順德區(qū)旅游收入達(dá)到81億。旅游社營業(yè)收入8.4億,其中順之旅營業(yè)額全區(qū)第一,達(dá)3億多元,并且連續(xù)七年榮獲“全國百強旅行社”稱號。饒林海在答謝晚宴上,肯定了順之旅創(chuàng)辦27年來所取得的成就,他表示,順之旅的優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得了市民認(rèn)同以及市場認(rèn)可。他同時表示,順德的經(jīng)濟沒有冬天,“此次各位合作洽談與會者一定不虛此行。”
(編輯:梁云)
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