順德城市網消息 （記者萬家長 通訊員胡錦勤） 5個月前，周小姐用以舊換新的方式以舊冰箱購買一臺空調，被告知可補貼300元，近日，她到該店領取補貼時卻遭拒，消協介入，該店才同意退回一部舊冰箱給周小姐。
2011年8月，正值炎熱的夏天，周小姐家偌大的房子里，一臺空調不能滿足需求。于是，她想起了以舊換新的方式，想以家里的舊冰箱購買新空調。
周小姐在大良某電器店以這種方式購買了一臺空調時，當時店主告訴她可獲得300元的補貼，不過，她沒有及時領取補貼。2011年12月，周小姐到該店領取補貼時，該店主以超期三個月為由不予補貼。
周小姐要求該店將原舊冰箱退還，但該店稱舊冰箱已搬到廠家處理，無法退回給周小姐。雙方協商不成的情況，周小姐隨即投訴到大良消費者協會委員會。
大良消委分會認為，由于在這個購買行為中，消費者沒有享受補貼，以舊換新不成立，該店須退還舊冰箱。在大良消委分會調解下，該店最終同意退回一部同品牌的舊冰箱給周小姐。
（編輯：柱子）
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