素有“中國塑料商貿之都”的樂從造就了眾多成功的企業和卓越的企業領導者，皇馬正是這樣的企業、總經理關道錫正是這樣的領導中的一員。通過下列采訪對話，我們可以看到塑商在塑都輝煌轉型這一過程中對電子商務的先嘗接觸。

佛山市順德區皇馬塑料物資貿易有限公司 總經理 關道錫

佛山市順德區皇馬塑料物資貿易有限公司 總經理 關道錫在工作洽談中

　　編者按：通過此次對皇馬公司的訪談，正有越來越多像皇馬這樣的傳統現貨貿易企業開始躋身于電子商務的行列，這也正預示了塑料行業電子商務的輝煌未來。

　　記者：您公司的名字“皇馬”很有特色，可以解釋下這個名字的含義嗎？

　　關道錫（以下簡稱關）：“皇馬”名字夠響亮，比較容易聯想到歐洲足球超級聯賽中水平最高的俱樂部，在另一方面，皇馬代表皇者。引申為尊貴。馬，生性靈敏，善奔跑，是速度前進的代表。皇馬有活力、激情、創新、發展、與時俱進。

　　記者：可以介紹下您公司目前的主要業務和核心優勢嗎？

　　關：皇馬公司主要長期銷售中石化、中石油、廣石化、茂石化、LG甬興、奇美等大型石化企業的塑料原料。主導產品涵蓋ABS、PS、PE、PP等幾大類塑料原料。擁有專業、專注的銷售團體。充分利用優質的上游資源和熟悉的下游企業、構筑成一個安全、高效的服務平臺。

　　記者：您公司的企業文化和管理理念是什么？

　　關：我們的服務宗旨是“客戶至上，信譽第一”；我們的團隊精神是“真誠合作，務實高效”； 我們的經營理念是“服務提升業績，誠信鑄造品牌”。

　　記者：您公司主要有哪些產品，銷往哪些地區的客戶？

　　關：公司主要客戶群是家電、汽車、日用品、幾大行業。客戶集中在珠三角、廣東、廣西、湖南、并拓展到上海、武漢、浙江等地。

　　記者：眾多業界人士認為塑料行業電子商務是未來發展的大趨勢，您怎么認為呢？您會利用電子商務來開拓自己的市場嗎？

　　關：電子商務能成為未來發展大趨勢的魅力在于能突破傳統經營的瓶頸局限。利用電子商務可以實現全球一體化。利用全球化互聯網絡進行商業活動，不單純是技術問題，更是代表一次新的經濟革命，預示著新的經濟增長方式。因此我們敢于投入，全力跟進。

　　記者：眾所周知，企業形象是企業寶貴的無形資產，關總您是通過怎樣的手段來塑造您企業的形象呢？

　　關：要將企業成為行業品牌，創造獨特的企業文化。“皇馬公司”是服務貿易型單位，服務是窗口、服務是形象、服務更是品牌、以誠待客。

　　記者：您認為對于塑料行業企業生存、發展最重要的因素有哪些？

　　關：我認為有兩點至關重要：一、思維創新：打破傳統、重視人才、服務過程高效率、高質量、低成本和柔性化。二、市場創新：傳統市場綜合化服務程度低，導致業務面窄、功能單一、利用互聯網實現全球一體化、地球村、開拓電子商務。

　　記者：可否談下皇馬公司未來發展的目標和努力方向呢？

　　關：承繼傳統，繼往開來，合理充分利用電子商務平臺，特別是易發電子商務交易平臺，做一個有行業特色的服務品牌化的塑料貿易型企業。

（編輯：葉青）