有心事，找社工談一談。

　　順德城市網(wǎng)消息 （記者梁雯雯）　距離4月11日，還有半個(gè)多月時(shí)間。這意味著，勒流首個(gè)社工機(jī)構(gòu)“勒水人家”即將迎來(lái)一周歲生辰紀(jì)念之日。

　　2012年4月11日，勒水人家的揭幕儀式在其辦公樓前的小空地上舉行，作為順德首家引入家庭綜合服務(wù)模式的社工機(jī)構(gòu)，勒水人家的成立對(duì)順德社工發(fā)展來(lái)說(shuō)又翻開(kāi)了新的一頁(yè)。為此，包括負(fù)責(zé)順德社會(huì)綜合體制改革工作的順德區(qū)委副書(shū)記杜鏡初以及其他兄弟鎮(zhèn)街相關(guān)負(fù)責(zé)人均到場(chǎng)見(jiàn)證揭幕儀式。

周年小結(jié)

市民主動(dòng)登門(mén)的多了，一年接案超約200個(gè)

　　按照勒流家庭綜合中心的服務(wù)理念，其服務(wù)對(duì)象以家庭為單位，這一年以來(lái)，社工率先在勒流中心城區(qū)開(kāi)展服務(wù)，為包括婦女、兒童、老人、青少年在內(nèi)的不同人群提供了社工服務(wù)。

　　據(jù)該機(jī)構(gòu)執(zhí)行主任心勵(lì)介紹，截止到目前為止，勒水人家已經(jīng)結(jié)案的有23宗，還在進(jìn)行的輔導(dǎo)個(gè)案有96個(gè)，而咨詢(xún)的個(gè)案則為80個(gè)。心勵(lì)表示，去年的工作數(shù)量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期制訂的目標(biāo)，甚至有些超量了。對(duì)此，他認(rèn)為，個(gè)案數(shù)字超量的背后是市民對(duì)社工服務(wù)的需要。

　　“目前，不僅是城區(qū)中心的市民前來(lái)求助，村居方面也向我們轉(zhuǎn)介了一些個(gè)案。”談及市民對(duì)社工服務(wù)的需要，心勵(lì)坦言，自社工進(jìn)駐勒流后，通過(guò)活動(dòng)互動(dòng)，宣傳以及服務(wù)等方式，讓市民對(duì)社工有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，開(kāi)始主動(dòng)尋找社工服務(wù)。

案主講述

侄子沉迷網(wǎng)絡(luò)，是社工把他帶出來(lái)的

　　市民黎女士就是其中一位尋找社工幫助的人。黎女士居住在勒流居委會(huì)，在勒水人家開(kāi)業(yè)以后，她時(shí)常到機(jī)構(gòu)里活動(dòng)，不過(guò)她進(jìn)行的大我是健身活動(dòng)。剛開(kāi)始時(shí)，她對(duì)機(jī)構(gòu)的了解并不多，與很多人一樣，她也分不清社工和義工的區(qū)別，也會(huì)時(shí)常把社工們喊成義工。雖然分不清楚他們的身份，但黎女士對(duì)社工進(jìn)行的工作還是有些了解的。

　　由于經(jīng)常和社工們接觸，黎女士開(kāi)始知道，這些年輕人們不僅耐心對(duì)待老人家，還會(huì)時(shí)常去幫助一些人解決家庭問(wèn)題，比如說(shuō)孩子逃學(xué)、夫妻矛盾等。事實(shí)上，黎女士心里一直有塊石頭壓著，而這個(gè)塊石頭的來(lái)源就是自己的侄子。去年的夏天，黎女士向社工講述了侄子的問(wèn)題。

　　去年已經(jīng)高中畢業(yè)的侄子不知道是怎么了，整天窩在家里上網(wǎng)玩游戲，家人讓他去找工作，他也不去找，每天睡醒后就坐在電腦前玩游戲。不管家人怎么罵他，他就是無(wú)動(dòng)于衷。黎女士也曾經(jīng)與侄子講過(guò)道理，但是他聽(tīng)不進(jìn)去。

　　“實(shí)在沒(méi)有辦法了。”后來(lái)，黎女士想到勒水人家的那些好脾氣的年輕人，她想請(qǐng)他們跟侄子聊一聊。了解到黎女士的想法后，勒水人家派了兩位社工進(jìn)行跟進(jìn)。社工經(jīng)過(guò)第一次與黎女士的侄子交流時(shí)，這位男孩表現(xiàn)出了抗拒，他不太愿意與陌生人談自己的問(wèn)題，甚至在社工離開(kāi)后，他還發(fā)了脾氣，質(zhì)問(wèn)黎女士為什么要讓陌生人來(lái)過(guò)問(wèn)他的生活。

　　即使男孩表現(xiàn)出抗拒，但社工并不因?yàn)檫@樣放棄，相反，還是定期與男孩溝通，他們會(huì)和男孩談?dòng)螒颍矔?huì)談很多年輕人關(guān)注的話(huà)題。隨著溝通話(huà)題多了，男孩開(kāi)始慢慢地主動(dòng)與社工交流起來(lái)，他告訴社工說(shuō)，他每天在玩游戲其實(shí)也是在賺錢(qián)的，通過(guò)游戲來(lái)賺一些錢(qián)，但是家人不理解他。男子漸漸打開(kāi)心房后，社工們一邊引導(dǎo)他與家人溝通，嘗試走出去，同時(shí)，也幫他搜集一些招聘信息。慢慢地，男孩也開(kāi)始聽(tīng)進(jìn)去社工的建議，離開(kāi)電腦，開(kāi)始找工作。

　　如今，男孩已經(jīng)找到了工作，他的改變，最高興的無(wú)疑是家人。黎女士說(shuō)她真心感謝社工，“很感謝勒水人家的年輕人，因?yàn)樗麄兊膸兔Γ抑蹲硬旁敢馊フ夜ぷ鞯模@是幫了一個(gè)家庭。”

新計(jì)劃

社工服務(wù)延伸至黃連、連杜

　　記者了解到，如今像黎女士這樣有意識(shí)去求助社工幫助的人越來(lái)越多。但另一方面，城區(qū)以外的村居對(duì)社工服務(wù)的了解卻不理想。勒流人家一位負(fù)責(zé)人坦言，目前，有村居的干部對(duì)社工服務(wù)還是不清楚的，雖然勒流人家也曾通過(guò)活動(dòng)形式進(jìn)村宣傳，但服務(wù)不到位，始終難以加深村民的感受。

　　于是，今年勒流計(jì)劃將在原來(lái)基礎(chǔ)上進(jìn)行服務(wù)延伸。據(jù)勒流街道黨工委副書(shū)記梁晴爾介紹，今年，勒流將在黃連、連杜兩個(gè)村居開(kāi)展社工服務(wù)，這就好比是社工機(jī)構(gòu)在村居設(shè)置“門(mén)診部”。他談到說(shuō)，勒水人家就像一家綜合醫(yī)院，而黃連、連杜的就是這家綜合醫(yī)院在村居設(shè)置的服務(wù)點(diǎn)。

　　梁晴爾表示，黃連和連杜的社工服務(wù)方式還沒(méi)定。他表示，如果條件允許的，就在村居設(shè)置社工服務(wù)點(diǎn)，派駐社工服務(wù)。條件不允許的，暫時(shí)不設(shè)置專(zhuān)門(mén)的服務(wù)點(diǎn)，但仍然會(huì)有社工提供服務(wù)。“兩種方式的區(qū)別只是場(chǎng)地的問(wèn)題，但是服務(wù)是一定有的。”據(jù)了解，目前相關(guān)方案還在制定當(dāng)中，目前還沒(méi)有具體落實(shí)。

（編輯：君和）