通過顯示屏,顧客可以看到全部的產(chǎn)品
通過手機(jī),實現(xiàn)支付只需2秒
順德城市網(wǎng)消息 (記者李志明) 在大良步行街佐丹奴順利德店內(nèi),一臺顯示器吸引了顧客們的關(guān)注。這臺顯示器正演示著各式各樣的服裝,顧客只需在顯示器上動動手指,就能了解心儀的服飾,并且可以用手機(jī)在兩秒內(nèi)完成支付。
原來這是佐丹奴服務(wù)體系的升級之舉,顧客通過顯示屏能不受門店規(guī)模制約,盡情地挑選該品牌下全系列的服飾。同時,避免了排隊結(jié)賬的麻煩,通過手機(jī)結(jié)賬省掉忙帶錢包的尷尬。日前,順德城市網(wǎng)記者跟這個創(chuàng)新之舉來了個親密接觸。
方寸之間,海納百川
在佐丹奴的實體店中,記者親身體驗了一番這個方寸之間“海納百川”的顯示屏。記者用手在顯示屏上左右撥動,顯示屏上的頁面會隨著撥動切換不同的內(nèi)容。男裝、女裝、上衣、褲子等等分類一應(yīng)俱全。
“通過顯示屏可以購買品牌下全部的產(chǎn)品。”店長Kiki表示,實體店由于面積問題,不能實現(xiàn)全部產(chǎn)品的展示,而且很難做到尺碼齊全。但是,通過顯示器,顧客可以了解全系產(chǎn)品的同時實現(xiàn)購買,“產(chǎn)品直接由貨倉發(fā)出,廣東范圍48小時內(nèi)快遞到家。”
佐丹奴華南區(qū)代理,順德伊仕尚服裝有限公司董事長邵偉文表示,佐丹奴這一套操作系統(tǒng)在服裝界屬于第一家,目前基本覆蓋了順德的各家實體店。“只要通過顯示屏下單,消費(fèi)者就不用擔(dān)心沒有合適的尺碼。”
手機(jī)結(jié)賬,不用等待
除了在平板上實現(xiàn)“海納百川”的創(chuàng)新外,佐丹奴還和支付寶合作,率先推出線上線下結(jié)合的購物模式。只要手機(jī)在手,就能實現(xiàn)輕松支付,整個過程十分便捷,而且不用擔(dān)心忘記帶錢包。
在顯示屏中,記者挑選好衣服,然后按照提示一步一步地操作。到了結(jié)賬的頁面有兩個途徑供消費(fèi)者選擇,一個是在店內(nèi)的收銀臺用聲波結(jié)賬,另一個是掃描二維碼實現(xiàn)付款,記者選擇了第一種方式。在收銀臺上有一支麥克風(fēng),結(jié)賬時手機(jī)對著麥克風(fēng)兩秒左右,結(jié)賬就能完成,整個過程記者的錢包沒有離開過口袋。
店長Kiki告訴記者,第二種結(jié)賬方式同樣方便,消費(fèi)者通過掃描二維碼就能實現(xiàn)結(jié)賬,然后快遞在48小時內(nèi)就會送貨上門,“順德范圍的話,24小時就可以了,而且尺碼齊全。”
■記者手記
服裝是歷史悠久的產(chǎn)業(yè)之一,然而電子支付卻是新潮的玩意,佐丹奴把兩者融合在一起,創(chuàng)新的服務(wù)模式或者會給服裝銷售行業(yè)帶來新的思考。
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順德城市網(wǎng)法律顧問:廣東力創(chuàng)律師事務(wù)所 沈密律師
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