林定基局長熱情為辦事群眾服務

　　順德城市網消息　（記者阮淑貞）　踐行群眾路線，到群眾中去進行“體驗式學習”！3月24日，龍江鎮市監局局長林定基來到分局窗口進行“體驗式”學習，以一線窗口人員身份到辦證大廳為群眾辦理業務，接受群眾咨詢。

　　林定基在服務群眾的過程中言談熱情親切，詳細地回答了辦事群眾的咨詢問題，還主動提醒其辦理證照時應注意的事項，并承諾在業務辦理時限內盡快出證，做到便民惠民服務。在現場辦事的群眾都表示，市監分局窗口辦事效率高，服務態度較好，同時，他們也希望今后能繼續發揚。

葉少紅委員在龍江醫院取藥處等候

　　無獨有偶，3月28日上午，龍江鎮黨委委員、鎮衛計局局長葉少紅和常務副局長梁明生來到龍江醫院開展“假如我是一名患者”體驗活動。在體驗結束后，葉委員對龍江醫院提出了三點意見：一是進一步完善自助服務終端的功能，并適當增加指導人員從旁協助群眾操作；二是建議收費處合理調配人手，在就醫人員高峰階段增加收費員或分流至二樓收費處；三是建議掛號處明晰當日坐診醫生名單，避免掛“空號”情況發生。

張潮幫所長體驗辦證窗口服務

　　當日下午，龍江派出所所長張潮幫也以群眾身份到派出所辦證大廳體驗駕駛證查詢等業務。張潮幫所長相當滿意此次體驗活動，并要求戶政民警要結合黨的群眾教育路線，積極開展便民、利民、為民服務，使群眾來得開心、走得滿意。

　　據了解，開展這樣“體驗式”的學習是黨的群眾路線教育實踐活動中的一項重點內容，也希望能借此換位思考的方式反思單位辦事流程、服務質量等方面的不足，努力提升監管服務質量水平。