一般到了下午,人流量會(huì)少很多
順德城市網(wǎng)消息 (記者郭允儀) 近日,順德城市網(wǎng)網(wǎng)友“寂夜善思”爆料,提到勒流居委會(huì)在安排市民領(lǐng)取醫(yī)保卡的工作安排不夠人性化,包括“領(lǐng)取過程還要排4次隊(duì)”、“這么熱的天氣,風(fēng)扇都打不開”等問題,到底是怎么回事?
順德城市網(wǎng)記者了解到,原來由于中國農(nóng)業(yè)銀行勒流支行從6月9日開始,首次走進(jìn)勒流居委會(huì)為市民提供社保卡開卡激活服務(wù)的活動(dòng),因現(xiàn)場市民過多,導(dǎo)致現(xiàn)場場面相對混亂。據(jù)現(xiàn)場一位工作人員表示,當(dāng)天辦理的市民過多,現(xiàn)場人員雖然提醒,但由于人太多了,市民的配合度有限。另一方面,市民并不熟悉流程,在天氣比較熱的情況下等待,部分市民容易會(huì)產(chǎn)生煩躁的情緒。據(jù)悉,在6月9日當(dāng)天,一天就有2000多個(gè)家庭來領(lǐng)取醫(yī)保卡。
領(lǐng)取社保是在勒流居委會(huì)治安隊(duì)二樓,工作人員采用了派籌的形式,每組安排10人辦理醫(yī)保卡,來自大塘村大部分市民都選擇了早上來領(lǐng)取醫(yī)保卡,由于早上領(lǐng)取的人太多了,大部分市民都站在治安隊(duì)一樓進(jìn)出門口,導(dǎo)致場面混亂。昨日(6月10日),記者來到現(xiàn)場,在治安隊(duì)二樓有提供座位,開放空調(diào),而且領(lǐng)取醫(yī)保卡和激活醫(yī)保卡的兩個(gè)區(qū)域明顯,現(xiàn)場工作在井井有條進(jìn)行著。
對此,勒流居委會(huì)的負(fù)責(zé)人吳志明表示,其實(shí)早在活動(dòng)開始前,勒流居委會(huì)跟農(nóng)業(yè)銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人已經(jīng)考慮過很多細(xì)節(jié),“其實(shí)昨天辦卡確實(shí)由于首次進(jìn)場,經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致現(xiàn)場混亂,但是我們在當(dāng)天下午就做了調(diào)整。”昨日,勒流居委會(huì)和農(nóng)業(yè)銀行勒流支行都增派人手,同時(shí)在一些細(xì)節(jié)上,比如借凳子放在辦理地方、負(fù)責(zé)蓋章和簽字兩個(gè)攤位的間距加大……這些細(xì)節(jié)都是為了盡量讓市民感覺到舒服。
據(jù)悉,在接下來6月11至14日,勒流眾涌、振興、永興、龍升等村居也會(huì)陸續(xù)辦理,如未在這幾天如期領(lǐng)取醫(yī)保卡,市民可以到農(nóng)業(yè)銀行勒流支行辦理。吳志明提醒,希望來辦理的市民根據(jù)自己的時(shí)間調(diào)整,不需要集中在早上來辦理。
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