吳兆輝表示，順客隆對順德區下一代的關愛代表了企業自覺肩負的社會責任

　　順德城市網消息　（記者林仲儒）　一家是扎根順德發展17年、本鄉本土的知名企業，一家是順德冉冉升起發展四年之齡的網絡新媒體，除了采訪接觸外，他們并沒有過多的交集。但在2014年夏至的這一天，他們因同樣的愿景走在了一起。

   6月21日、22日，“順客隆”杯“萌星耀順德”首屆大型廣場親子嘉年華活動暨第二屆順德“十大萌星”網絡評選大賽頒獎儀式在德勝文化廣場舉行。活動除了有眾多中小學校和社會團體積參加極進行表演外，還吸引了不少的社會企業參與其中。順客隆便是其中的領頭人。

　　此次萌星活動由順客隆獨家冠名，作為一家植根順德17年的本土企業，順客隆為何會對此次萌星活動有如此濃烈的參與熱情？順客隆的加入，對活動本身又有何幫助？活動有帶給了順客隆怎樣的影響呢？帶著這些問題，順德城市網記者采訪到順客隆副總經理吳兆輝，聽聽他是怎樣說的。

談活動
通過活動，為大家構筑美好生活

　　“活動很好，很有意義。”吳兆輝對活動的評價可謂簡單，但簡單之中有著深遠的思量。具體上，他認為目前社會上對小孩子的關注度越來越高，由孩子們帶起的消費潮也越來越被商家所重視，此次順德城市網舉辦的萌星耀順德活動非常切合商家的需求。對于他們而言，通過參與此次活動來提高企業在市民群體中的認知度和美譽度，是冠名贊助的主要目的。

　　而整個活動下來，效果也令吳兆輝感到相當滿意。“可以看得見的是，微信號的粉絲快速增加了1000多。”吳兆輝認為，在同期區內開展有多場文體活動的情況下，萌星活動依然能吸引如此多人到現場參與活動，足顯活動本身的吸引力和影響力之重。他確信，通過與區內主流媒體平臺的聯手，能有效推動順客隆未來在順德的布局與擴張。

　　“愿所有的孩子健康成長，讓所有孩子及家長快樂開心”，順客隆希望通過冠名和贊助此次活動，能讓全社會認識到，順客隆不僅有為大家提供服務零售企業的責任，還有為大家構筑美好生活的社會責任。

談市場
培養潛在顧客，調整經營策略

　　其實不單是順客隆，幾乎所有的零售商目前的主要消費群體都是以家庭為主。在兒童商品領域深耕細作，是各個超市不約而同的選擇。尤其在近幾年，順德區內有越來越多針對年輕夫妻和小孩子的推廣活動，但卻缺少萌星耀順德這樣一個綜合性、互動性、傳播性、影響力甚強的親子活動。而這，也是順客隆選擇參與此次活動的主要原因之一。

　　吳兆輝表示，他們本身在樂從等地已經常舉行兒童繪畫比賽、蛋糕DIY等親子活動，以著力培養潛在的消費群體。“孩子來比賽，會帶著父母一起前來，消費能力自然能帶動起來。”他說道，順客隆近年來也在調整經營策略，引進了一些進口零食，以贏得小孩子的喜愛。

　　通過一系列的活動參與，順客隆希望能把“家的感覺”這樣企業文化和口號真切地帶到每一個家庭，在孩子的心中留下一個良好的印記。他認為，孩子們在小時候就喜歡上了順客隆，習慣了到順客隆消費，日后把這種消費習慣延續下去，就能為順客隆培養出一批忠誠的消費群體。

談文化
讓員工與企業共同成長

　　順客隆內部的企業文化，是讓員工從“小”成長，逐漸“長大”，擔任更大更重要的工作。回顧自己16年的工作生涯，吳兆輝深情地回憶道，“16年來，我從一個順客隆最基層的店員，慢慢做到店長，再到公司經理，我自己在成長，也在看著順客隆在發展壯大。”

　　暢通的上升機制，加上良好的福利待遇，使順客隆日益兵強馬壯。而當記者問到順客隆多年來的健康發展核心何在時，吳兆輝不假思索地說道“人。靠人，我們才能發展到今天。”他在德勝文化廣場上看著孩子們奔來跑去，不無感概地說道“剛進順客隆的時候，我們這些人都是些大孩子，現在都看著自己的孩子玩耍了，希望這些孩子和員工們，和企業一起，共同成長。”

談慈善
每年捐資約200萬元

　　除了舉辦和贊助親子活動外，順客隆所屬的樂從供銷社集團還積極參與各項社會公益慈善活動。例如樂從鎮前幾年曾發生基圍崩潰，企業組織員工上基圍協助。據吳兆輝介紹，通過黨團組織的運作，樂從供銷社每年都捐出約200萬元，資助外來務工人員中的貧窮家庭，也會不定期探訪老人院，讓孩子能讀書，讓老人安享晚年。

談經營
O2O，線上引流至線下

　　作為企業，真正能體現對社會和對民眾的責任，主要還是在企業服務滿足市民需求上。在這一方面，順客隆打出“順客隆開進村居和社區，讓市民買一瓶醬油都能享受順客隆帶來的優惠與便利”的口號。吳兆輝透露，下一階段，順客隆將在大良和容桂增設營業點，并將把順客隆網上商城打造得更具吸引力。

　　在網上商城的經略上，吳兆輝稱這是順客隆實現O2O的一個重要途徑，其特點是通過網上展示，現場銷售，實現線上引流至線下。“因為我們的優勢畢竟在于帶給市民逛商場的幸福感，尤其對家庭而言逛商場是加強家庭和睦的一大重要方式。所以我們希望能揚長避短，更加貼近民眾的衣食住行。”在交流中，吳兆輝始終表達出對家庭群體和孩子的關注與重視，或許這正是順客隆多年來深得廣大市民喜愛的原因之一，也是他們不遺余力地支持順德城市網舉辦此次萌星耀順德活動的核心因素。