順德城市網消息 （見習記者鄒維俊） 今年6月，容桂市民丁先生在某珠寶店購買了一枚鉆石戒指。不過，當丁先生興致沖沖回到家“把玩”這件高檔物品時，卻發現該鉆石戒指沒有合格證書。
隨后，丁先生與商家協商領取該戒指的合格證書，而商家卻給予了“戒指是檢驗合格的產品，但沒有合格證書。”的回應。對于商家的解釋，丁先生很不滿意，并向容桂消費者委員會進行投訴，希望能得到幫助。
接到投訴后，容桂消委會工作人員立即對事件展開了調解，要求商家出具正規的合格證書給予投訴人，商家表示同意并向丁先生致歉。
容桂消委會提醒：對于價格昂貴的高檔物品，消費者選擇正規的門店購買尤為重要，并要重點關注珠寶首飾的名稱、產地、等級、重量、以及相關的證書是否齊備。
其次，購買貴重物品時一定要索取發票，并要求經銷商在發票上對物品名稱、產地、等級、重量、以及相關證書的編號注明清楚。
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順德城市網法律顧問：廣東力創律師事務所 沈密律師
