居住在大良中心東城花園的市民想不到也會遭受手機沒信號的困擾
順德城市網消息 (記者林仲儒) 日前,有市民向順德城市網報料稱家里近一個月沒法收到中國移動的電話信號,投訴日久均不見改善。順德城市網記者就此事向中國移動順德分公司進行反映,3日后問題得以解決。
投訴:一個月了,家中都沒有中移動的信號
市民黃小姐7月10日向記者反映,她住在大良鬧市區中心的東城花園小區內。一個月前,她在家里發現中國移動手機卡的手機接收不到任何信號,“一格信號都沒有,我的沒有,我家人的手機也是這樣。”她在微信圈無奈地向朋友訴說,“下班后不要打電話給我,我家根本沒有任何信號,手機全部收不到,已經投訴了!”
她告訴記者,她爸爸一個月前已致電中國移動的客服,反映了這個問題,但情況沒有得到任何改善。這不得不使人疑惑,東城花園坐落在大良的鬧市區中心,距離全球通大廈(中國移動順德分公司總部)也很近,居然也會接收不到移動的信號,那順德還有哪里能保證暢通地接收到移動的信號呢?
記者反應至移動:3日后修好設備解決問題
7月11日,記者把市民的投訴向中國移動順德分公司進行了反應。相關工作人員表示已交由網絡部進行徹查維修。7月15日,該工作人員回復記者,大良東城花園已有該公司直放站覆蓋,前段時間由于設備故障導致該區域出現弱信號。但設備故障已于7月13日下午修復,建議客戶留意使用。如再有問題,建議留下聯系方式以便其派人上門檢測。
記者隨即致電黃小姐求證,黃小姐表示家中電話已能接收移動的信號,且信號滿格。“十分感謝啊”,對于反映后3天內就解決了問題,黃小姐對此表達了感謝。
但還是有市民認為,即使設備故障難以避免,但為何早前一直沒有明確答復和修復,偏要等媒體報道后才立刻開工?希望移動以后還是注意工作效率,多為市民著想。
順德城市網(www.006323.com)相關內容(包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻資料及頁面設計、編排、軟件等)的版權和/或其他相關知識產權,均受中國法律和/或相關國際公約中有關著作權、商標權、專利權和/或其他知識產權法律的保護,屬順德城市網和/或相關權利人專屬擁有。
除非中國法律另有規定,未經順德城市網書面許可,對順德城市網擁有版權和/或其他知識產權的任何內容,任何人不得復制或在非順德城市網所屬服務器上做鏡像或以其他任何方式進行使用(包括但不限于出版、發行、播放、轉載、復制、重制、改動、散布、表演、展示)。
違反上述聲明者,順德城市網將依法追究其相關法律責任。
順德城市網法律顧問:廣東力創律師事務所 沈密律師