升級后的社區義工服務站義工服務更加專業便民

居民隨時隨地享受義工服務

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　　順德城市消息　（記者張大偉）　“有什么困難找義工幫忙更方便了，而且服務的范圍更廣，水平也更好了。”說起社區義工服務站的改變，大良順峰社區的媛姨頻頻點贊，她感嘆今年社區的義工服務更專業更便捷，直言便民在身邊，生活質量和幸福感得到了提升。

　　如果要問媛姨為何會有這樣的感受，這主要得益于今年團區委所開展的義工服務制度、內容以及社區義工服務站的“升級”。昨日（12月24日），記者走進團區委及義工服務站一探究竟。

制度化，數萬名義工都有了“新家”

　　據團區委副書記鐘德慰介紹，在義工服務制度方面，團區委通過組織社會化進行升級，推動8鎮街義工代表處登記注冊為鎮街志愿者（義務工作者）聯合會，整合鎮街義工組織和義工服務，把組織網絡延伸到村居，為平日里活躍在大街小巷的幾百支義工服務隊和數萬名注冊義工找到了“新家”，并在組織中成立理事會和監事會，吸納社會人士，整合社會資源，激發義工組織的活力，規范組織運營。

　　同時，團區委還推動民間義工組織登記注冊，如順德青少年心聲熱線、美城義工服務隊、一心志愿者、大良鳳慈志愿者等成熟的義工組織轉型登記注冊成為社會團體，進一步增強義工組織的規范化運作。

專業化，組建12支區級服務隊

　　除了制度的“升級”外，鐘德慰還表示，團區委在義工服務內容方面作了專業化的提升，根據職業、興趣愛好等對義工群體中的專業人士進行分類整合，細分義工服務，在法律、醫療、心理、助殘、禁毒、文化等領域組建12支區級專業義工服務隊，為有需要的弱勢群體提供專業化的義工服務。

　　值得一提的是，在開展義工服務專業化的過程中，通過參與社會創新服務項目扶持申請的方式，義工組織以打造的特色服務項目獲得各級政府資金扶持。據悉，今年有20多個義工特色服務項目通過了各級政府的申請，爭取到了超50萬元的資金扶持。

更聚集，服務站升了個級

　　另外，作為義工服務開展的主陣地，鐘德慰指出，團區委在原有20個社區義工服務站的基礎進行了“軟硬件”升級，通過區、鎮、村三級設立專項扶持資金，完善服務場地等基礎設施的建設，并將義工服務制度化和專業化的建設“投射”到社區，培育和建設社區義工服務體系和運轉機制，全面提升社區義工服務站的功能和服務水平。目前服務站的升級改造已在大良北區社區、大良順峰社區、樂從社區、北滘社區試點，運作成熟之后未來將在全區推廣。

　　“制度更健全，運行更規范，力量更集中，服務更專業便捷。”對比升級前后的社區義工服務站，大良順峰社區團總支書記李蔚亮告訴順德城市網記者，義工服務站的升級一改此前義工服務比較零散的狀態，并突破了以往義工服務在場地空間和時間的“頭疼”問題，整合了更多的社會資源，讓社區居民更便捷的享受義工服務，有利于社區義工服務氛圍的營造，助推社區義工服務的開展。據了解，順峰義工服務隊，順峰明日之星幼兒園義工服務隊，明景糖尿病醫院義工服務隊，在每周、每月乃至每年，提供諸如法律援助、醫療衛生、文化培訓等義工服務。

　　此外，記者在順峰社區義工服務站注意到，站內寬敞明亮，桌椅等設施完善，參與當天提供環保知識和醫療服務的美城義工及順德中醫院義工隊，井然有序地為社區居民開展義工服務。“就在家門口很方便，而且服務也很專業，感覺便民無處不在。”在咨詢完醫療和美城的義工服務后，媛姨笑著向記者說道，她直言社區義工服務站做得越來越好了，相比之前可以享受到很多的便民服務，在社區生活的歸屬感和幸福感更強了。