北滘醫院增設藥物咨詢服務站，服務再提優！（北滘醫院供圖）

　　順德城市網消息　（記者文寧 通訊員郭業敏、陳習前)　為進一步拓寬門診服務范圍及提高藥學服務質量，加大普及合理用藥知識力度，近日，北滘醫院增設藥物咨詢服務站，為患者群眾提供用藥咨詢及其他醫療服務。

　　據悉，該院藥劑科主動將原設在門診藥房的藥物咨詢窗口“前移”至門診取藥候診區，并設立藥物咨詢服務站。每周一至周五上午9：00至11：00期間安排藥師進行坐診，與患者群眾面對面的溝通交流。

　　據了解，藥物咨詢服務站主要為患者群眾提供合理用藥指導和宣傳，針對患者的具體用藥進行專業的用藥指導，尤其是對特殊用藥、藥物禁忌、藥物與食物禁忌、藥物常見不良反應、藥物的儲藏及有效期等問題進行答疑解惑。

　　此外，除藥物咨詢服務站正常咨詢時間外，該院還開設24小時藥物咨詢熱線，以滿足患者群眾其他時間的咨詢。

　　值得注意的是，藥物咨詢服務站開設以來，每天咨詢量達60-80人/次，高峰期可達100人/次以上，這不僅為患者群眾解答有關藥物方面的問題，同時還幫助不能自行取藥的特殊患者取藥、提供門診就醫指引等醫療服務提供了便利，得到了患者群眾的一致稱贊。