室內(nèi)空調(diào)維修裝“雪種”,謹(jǐn)防做黑心維修商“水魚”
順德城市網(wǎng)消息 (見習(xí)記者張祖鋒) 順德近段時(shí)間天氣炎熱,市民家里擱置許久的空調(diào)終于可以派上用場(chǎng)。但如果空調(diào)不制冷,找專業(yè)人員維修時(shí)說要裝“雪種”,千萬要警惕被黑心維修商坑錢。
“加‘雪種’前沒撿漏基本是坑錢”
針對(duì)空調(diào)制冷問題,記者采訪了從事空調(diào)安裝及維修8年的呂輝(化名)師傅。他告訴記者,空調(diào)一有問題就大修,一不制冷就加雪種,可能是黑心維修工在坑錢,呂師傅提醒,空調(diào)不制冷首先要判斷是什么原因,一般情況下,空調(diào)七八年內(nèi)不用加“雪種”,可以自己或找人清洗一下空調(diào)內(nèi)外機(jī)。
呂師傅告訴記者,“現(xiàn)在市面上確實(shí)存在黑心維修商,但情況比較少。有些維修商在維修時(shí),會(huì)把顧客的空調(diào)雪種管泡一泡,讓數(shù)量可觀的水分混進(jìn)壓縮機(jī)里,讓空調(diào)受損,使空調(diào)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。”
對(duì)于市民遇到空調(diào)不制冷而懷疑空調(diào)“雪種”不夠情況,呂師傅說,“雪種”沒有那么容易被消耗,過期變質(zhì)也不太會(huì)。“空調(diào)只要正確安裝,‘雪種’可以用七八年時(shí)間,只有‘雪種’泄漏了才需要加‘雪種’,我從業(yè)八年,知道有些維修人員在加‘雪種’前沒有撿漏的情況,如果是這樣,基本是坑錢。”呂師傅也特別提醒市民“雪種”沒有那么容易泄漏,因?yàn)椤把┓N”泄漏是空調(diào)維修上特別少見的。
空調(diào)不制冷的真相:主因有兩個(gè)
對(duì)于空調(diào)不制冷現(xiàn)象,李師傅說原因可能有兩個(gè),一是空調(diào)的電路問題,二是空調(diào)長(zhǎng)期沒有清洗,導(dǎo)致空調(diào)散熱和出風(fēng)口出現(xiàn)問題。
“空調(diào)電路被老鼠啃,或者被蟑螂咬過,都有可能導(dǎo)致空調(diào)電路問題。如果空調(diào)的通風(fēng)口只有風(fēng)吹而不制冷,或者空調(diào)開不了機(jī),都應(yīng)該懷疑是空調(diào)電路出現(xiàn)了問題。”呂師傅還說,空調(diào)不夠冷還有可能是因?yàn)榭照{(diào)很久沒有清洗,空調(diào)在有效的清洗之后,可以讓空調(diào)主機(jī)或者壓縮機(jī)更好地散熱,從而達(dá)到更好地制冷效果。
商家違規(guī)裝“雪種”可被處三倍賠償
針對(duì)空調(diào)裝“雪種”問題,記者采訪了區(qū)旅游協(xié)會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人。他告訴記者,空調(diào)維修的投訴在順德幾乎每年都會(huì)發(fā)生,建議市民到可信度比較高的商鋪購買服務(wù)。他說在消費(fèi)者不知情情況下違規(guī)裝“雪種”,是屬于欺騙消費(fèi)者行為,按照新的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》條例規(guī)定是要對(duì)經(jīng)營(yíng)者處以購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的三倍的處罰賠償給消費(fèi)者。
“但這類案件取證是比較困難,消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)最好能夠自行取證。對(duì)于欺騙行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們就會(huì)聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)行查處,消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)收到欺騙時(shí),可撥打投訴電話12345投訴熱線投訴。”該負(fù)責(zé)人說。
■空調(diào)清洗小貼士:
空調(diào)大體分為外機(jī)和內(nèi)機(jī)兩部分,定期清洗是很必要。呂師傅說,對(duì)于外機(jī)清洗,具體要看房子所處環(huán)境,比如房子靠近路邊灰塵多,外機(jī)應(yīng)一年清洗一次或兩次,房子在巷子或者小區(qū),外機(jī)可兩三年清洗一次,而工廠的空調(diào)常年運(yùn)轉(zhuǎn),外機(jī)應(yīng)一年清洗兩到三次。
考慮到專業(yè)性及安全性,呂師傅建議外機(jī)清洗最好請(qǐng)專業(yè)人員處理。而對(duì)于內(nèi)機(jī),不管所處房子位置如何,一年都應(yīng)清洗兩次,時(shí)段最好是夏天之前和夏天之后,市民可自己動(dòng)手清洗。他說特別是處于客廳以及飯廳等油性強(qiáng)的地方,內(nèi)機(jī)更應(yīng)該勤清洗。
■內(nèi)機(jī)清洗步驟
1、掀開面蓋
2、取出里面的兩片隔塵網(wǎng)
3、用清水將隔塵網(wǎng)的灰塵沖洗干凈
4、晾干隔層網(wǎng)后,重新裝回,合上面蓋
清洗立柜式空調(diào)內(nèi)機(jī)也可按上述步驟。
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順德城市網(wǎng)法律顧問:廣東力創(chuàng)律師事務(wù)所 沈密律師
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