目前，順德客運站的客流量相對去年較少

　　今年的春運時間從2017年1月13日開始至2月21日結束，與去年相比，今年春運開始時間提前了11天，不過，順汽方面表示，今年的客流量預計會比去年下降，但也有可能會出現客流高峰和學生流與回鄉流重疊現象，高峰期預計出現在1月20日—25日。

今年放假早，預計春運客流量少

　　今日（1月9日）上午，順德汽運集團召開2017年春運動員大會，順汽集團董事長蘇順興總結了2016年的工作并對今年春運工作作出了部署。他表示，2017年的春運工作力求做到杜絕有責死亡事故、杜絕群死群傷的重特大交通事故發生，其他各項安全指標同比下降8%，不出現旅客滯留服務事件。同時，集團公司計劃于春運期間開展“情滿旅途”活動，向順德外地務工人員免費贈送返鄉車票，并組織管理人員開展站場志愿者服務，努力營造一個安全、有序、優質、暢通的春運。

　　隨后， 順汽集團總經理麥堅棠作出詳細工作指示。他表示，今年春節假期比較早，經濟環境不理想，部分工廠和企業提前放假，而且學校早放假等因素，有可能會出現客流高峰和學生流與回鄉流重疊現象。節前15天是客流高峰，高峰期預計出現在1月20日—25日。預計節前發送班次約1.1萬班，發送旅客量 15—16萬人次，加班班次約500—650班，節后預計發送班次1.7萬班，發送旅客量16—17萬人次，加班班次約10班。

　　不過，由于今年放假較早，順汽集團方面也透露，目前的售票情況相對平穩，每天大概100張左右，預售情況也是一般般。“現在還沒到春運，已經有很多人放假回家了。”順汽集團客運部經理楊文超說。此外，私家車和高鐵也減緩客運的壓力，因此，他表示，如今客運站不僅有公交線路接駁廣州南站，今年還將開通網約車，方便旅客乘車。

重視旅客出行需求，提升春運服務品質

　　根據氣象部門的預測，春運期間天氣反常，不排除會出現霧霾或階段性低溫陰雨天氣，針對春運期間天氣反常的情況，順汽集團也制定了應急預案，處理突發事件，尤其是在旅客御寒方面，一旦發生旅客滯留，除了盡快組織抽調應急運力疏運以外，還應對滯留的乘客免費提供熱水、取暖、飲食和免費住宿，確保乘客不受凍、不挨餓。

　　另外，從2016年12月20日起，旅客可以在各售票窗口以及網上微信預售12月20日—1月26日的各線路客票。同時，在每日保持開通8個售票窗口的基礎上，針對高峰期再增設4個臨時售票窗口，若仍無法滿足乘客需求，在站場小件行李寄存處（2個）和體彩窗口（4個）增設售票窗口，加快售票速度；加強引導客流進行微信購票，積極宣傳電話訂票、團體訂票送票上門等方式，為乘客購票提供多種選擇；提高車輛的始發正點率，延誤發班時要通過多種方式耐心向旅客做好解釋、疏導工作。

抓好源頭管理，確保乘客安全

　　“春運期間，人流、物流、車流集中，容易發生交通事故。”順德交警大隊副大隊長趙裕標強調，為防止交通事故發生，尤其是重特大交通事故，所以，順汽集團要抓好源頭管理，科學安排運力，合理配置駕駛員，以防止司機出現疲勞開車的情況，其次是強化車輛管理，確保車輛設備設施安全有效。

　　另外，順德區環境運輸和城市管理局道路客運管理科科長黃劍宇也提出，安全第一，要加強對司機安全事故的培訓、車輛的檢測以及動態監控的監測，做好一切準備工作，包括相關應急車輛，確保乘客安全到達回家過年。

　　因此，順汽集團常務副總經理伍錦佳也做出相對回答，他們將會加強對司機的培訓教育與車輛的性能管理，還將加強營運車輛動態管理，落實GPS監控系統的監督檢查工作。同時加強道路客運源頭監管，做到“回場必檢”、“逢包必檢”，嚴禁危險品上車。春運期間，還將不間斷地組織全體管理人員開展路面稽查工作，在不同時段、地點、線路、車輛進行突擊檢查，及時糾正違規違紀行為，消除安全事故隱患。　（何淑珍）