如今，分期付款已經受到不少年輕人青睞，然而，分期付款也引起了不少消費糾紛。近日，有市民反映其在大良某手機店采用分期付款的形式購買了一款價值1700元左右的手機，事后，他卻認為商家存在欺騙行為，怎么回事？

　　該市民在手機店里分期付款買手機，商家隨手機贈送給該市民一張手機卡，稱有千元話費免費送。該市民回到家之后，發現分期付款需要支付很高的服務費、手續費等額外費用，還清之后的總價遠遠超出手機本身的價格，并且商家隨機贈送的手機卡每月只能返還很少量的話費，并不能抵扣每月的套餐費用，但是需要其本人每月支付106元的套餐資費，該市民認為商家沒有詳細告知相關手續費用及套餐詳情，存在刻意隱瞞，欺騙消費者的行為，要求退貨退款，并注銷手機卡。經過大良消委分會協調，商家同意為該市民注銷贈送的手機卡，但是由于購買手機時，該市民是和第三方的信貸公司簽訂的分期付款協議，如果該市民要求退貨退款并終止還款協議，需要和信貸公司進一步協商。

　　大良消委分會相關負責人表示，分期付款這種超前的消費方式可以在一定程度上方便消費者，但是對于分期購買手機，商家主要是和一些銀行或者小額信貸公司合作開展分期付款，消費者在辦理完分期付款后，相應要承擔分期手續費和利息，一些小額信貸公司甚至還要收取擔保費、服務費等等。一些消費者選擇分期付款后，發現實際還款金額遠遠高于正常銀行貸款本息。而且，如果逾期沒有還款，還會對自身的信用產生一定的影響。對此，大良消委分會有以下建議，消費者需要分期購機時可以參考。

　　一、消費者購買手機要選擇正規可靠的商家，小攤小鋪缺乏規范，購機手續不齊全，容易購買到翻新機，甚至無法享受正常的售后服務；

　　二、消費者要根據自身的收入和實際需求，合理選擇在自己經濟承受范圍內的手機，量力而行，理性消費，不可盲目攀比；

　　三、消費者如果選擇分期付款的方式購買手機，一定要仔細閱讀購機合同的各項條款，核對好還款方式，還款期限，每期還款金額，計算出實際還款總額，仔細核對后再作選擇；

　　四、消費者要明晰分期付款的各項手續費、服務費等額外費用的收取比例，仔細詢問商家是否可以提前還款，及如果提前還款，手續費用如何計算等問題；

　　五、消費者如果在購機時有接受商家贈送的手機卡、話費等，需要向商家了解套餐內容及詳細收費情況，明確贈送話費的返還方式，返還期限、使用限制等；

　　六、消費者需要保存好分期付款的合同、消費憑證、還款記錄等資料，發生糾紛時及時向有關部門反映。　（何淑珍　通訊員宋 凱）