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　　上周，倫教新上線了一個(gè)民意直通車，可以給我們老百姓反饋問(wèn)題和建議，我也來(lái)體驗(yàn)一下。

　　有幾點(diǎn)直觀的感受。其一，打開(kāi)很便捷。大家都知道，現(xiàn)在很多時(shí)候都使用手機(jī)，而倫教民意直通車也正是手機(jī)版，因?yàn)槭沁m應(yīng)手機(jī)，所以打開(kāi)的時(shí)候很順暢，頁(yè)面之間的跳轉(zhuǎn)也是挺順暢的。其二，界面很明晰。應(yīng)該是只有三大板塊，每一塊內(nèi)容都清晰明了，設(shè)計(jì)也很簡(jiǎn)潔，不會(huì)有雜亂的感覺(jué)。其三，重點(diǎn)很突出。無(wú)論是哪個(gè)欄目，都是都是我們老百姓關(guān)注的方面，都是我們老百姓的聲音。

　　在這樣的平臺(tái)建立之前，老百姓想要反饋問(wèn)題和建議，還是傳統(tǒng)的方式，電話、論壇等居多，而實(shí)際上，我們的生活習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了變化。只有便捷的，大家才會(huì)愿意去嘗試；只有大家關(guān)注的，大家才會(huì)愿意去參與。政府期待可以多傾聽(tīng)老百姓的聲音，那就需要順應(yīng)時(shí)代給他們提供更便捷的參與方式。此外，其中還選出今年的十大民生實(shí)事，也是通過(guò)老百姓的投票熱度來(lái)選出的，如此一來(lái)與老百姓的距離才會(huì)更加親近。

　　我還留意到上面一些反饋的問(wèn)題還會(huì)有跟進(jìn)的進(jìn)度顯示，這個(gè)細(xì)節(jié)做得挺好的。以往我們反饋問(wèn)題和建議，都是只能默默地等，等有回復(fù)，或者等沒(méi)有回復(fù)。但是現(xiàn)在這個(gè)平臺(tái)加了這個(gè)進(jìn)度顯示，想必這也是一種監(jiān)督了吧。

　　政府要“親”和“清”，尤其是在做民生工程的時(shí)候，老百姓的關(guān)注和參與是尤為重要的，其實(shí)對(duì)于雙方也是有利的。一方面，以前我們對(duì)于政府部門做了什么，沒(méi)做什么，可能都會(huì)有了解上的偏差，而搭建這樣的平臺(tái)，在一問(wèn)一答中，政府部門公開(kāi)了在做的事情和準(zhǔn)備要做的事情，老百姓了解了，慢慢也會(huì)去理解。另一方面，我們老百姓在這樣的參與過(guò)程中，也會(huì)了解到對(duì)自身有利的信息，對(duì)政府部門工作給予理解后，也會(huì)樂(lè)意繼續(xù)參與，哪怕只能貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量。

　　一個(gè)城市的民生工程要做好，單靠政府部門在做事，或者單靠老百姓反饋，都是無(wú)用的，是需要雙方合力。政府部門做強(qiáng)有力的執(zhí)行者，老百姓做理性的民情視察者！

來(lái)源：作者博客