3.15消費宣講會，講解企業要規范經營

　　經營者要持照經營、經營者的產品要有產品檢查報告、經營時要減少投訴……昨日（3月8日）下午，順德區市場監督管理局樂從分局聯合紅星美凱龍商場“3.15”消費者權益日宣講會活動在財神酒店舉行。

　　宣講會上，樂從市監分局余柏茂主要從經營者的營業執照（經營主體）、家具產品必須要持有產品監測報告，消費投訴等方面，詳細的向現場商鋪進行解讀，讓經營者主體更加明白如何規范經營。

　　“我作為經營者，首先考慮到的就是盡可能的去滿足客戶需求，保證產品的質量，讓消費者滿意。”馮先生聽完工作人員的講解，“真的很需要這方面知識地講解，讓我自己更加知道要怎樣去經營。”馮先生表示活動舉辦很有意義，能夠讓自己提高認識在經營過程中存在的不足，也讓能夠提升自己辨別產品的真假，豐富自己的知識，更好的保護自己的合法權益。

　　對于此次活動的舉辦，順德區市場監管局樂從分局相關負責人表示，通過商鋪的參與互動來普及經營者的法律常識，提高自身的經營意識，主動維護自己的合法權益，同時也希望消費者在日常消費過程中能夠理性消費。

　　該負責人還表示部門將會引入檢測機構，要求商鋪經營者提供檢測報告，提高家具行業準入條件，提高家具產品質量。另外，樂從市監分局將聯合國家檢測園順德分院進行合作開展抽查行動，對商鋪檢測不合格的產品將按照相關法律法規進行處罰，加強家具行業的規范管理。在以后的工作中加強與市民、商鋪的配合，一同營造和諧安全的市場環境，更好的維護消費者的合法權益。

　　據了解，2017樂從市監分局接收到家具城消費投訴1820宗，調解成功率75.34%，為消費者挽回經濟損失近700萬。（袁永）