順德推出首批“不見面審批（服務）”、“一次搞定”服務改革清單

　　讓數據多跑路、群眾少跑腿，辦事像“網購”一樣方便，這是順德區政府的“小目標”。昨日（7月19日），順德區行政服務中心舉行媒體見面會，對外發布首批“不見面審批（服務）”、“一次搞定”政務服務改革“清單”。（具體涉及事項請戳?。?/p>

　　城網君從會上獲悉，首批“不見面審批（服務）”109項，“一次搞定”284項，業務涉及區發規統局（發展改革統計）、區環運城管局（環境保護）、區市監局（工商質監及食藥監）、區衛生計生局、區公安局、區氣象局、區司法局、區民政人社局、區稅務部門等10個部門（業務板塊）。

　　值得一提的是，當天順德區微信咨詢輔導平臺“順德服務中心客服系統”試運行，專門為群眾提供“不見面審批（服務）”、“一次搞定”事項的咨詢輔導服務。首批上線試運行的服務板塊涵蓋區級“一門式”綜合業務、公安出入境及戶政業務、社保費咨詢業務三方面。后期將視平臺運行情況，逐步擴大業務覆蓋面。

“不見面審批”讓群眾辦事足不出戶

　　之前，市民如果需要辦理業務需到相應的部門逐一問詢、審理，還可能需要反復“跑腿”。“不見面審批”的推出，讓群眾足不出戶就可以辦好事、辦成事。以公安出入境為例，省內戶籍市民持往來港澳通行證辦理港澳個人游簽注，持往來臺灣通行證辦理臺灣團隊游簽注可通過快遞服務實現“零跑動”；省內戶籍市民持電子往來港澳通行證再次辦理港澳個人游簽注、持電子往來臺灣通行證再次辦理臺灣團隊游簽注，還可到就近的公安24小時自助廳的出入境自助辦證一體機上辦理，立等可取。

不見面審批辦理流程

　　再以稅務部門為例，納稅人通過電子稅務局提出申請，上傳電子申請材料，就可以完成申請。不見面服務分為“即時辦結”和“限時辦結”兩類，例如發票核銷、申報、外經證開具等業務，為即時辦結業務；而發票票種核定、領用等業務為“限時辦結”業務，納稅人提交申請后，稅務機關在固定期限內辦結并反饋辦理意見，讓納稅人足不出戶就可以辦理相關稅收業務。

“一次搞定”市民辦證只跑一次

　　城網君了解到，公安出入境首批“一次搞定”項目主要包括往來港澳地區首次（換發、補發）申請、往來臺灣通行證首次（換發、補發）申請、往來臺灣通行證再次簽注（商務、探親、逗留和其他簽注）、護照以及邊境管理區通行證簽發等7項。市民在辦理上述出入境業務申請時，如提交材料齊全、符合法定受理備件的申請，在出入境辦事大廳一次即可完成申請材料提交、指紋采集、面見核查、證件繳費等全部申辦手續，證件速遞回家，無需再跑二次。

“一次搞定”涉及事項及辦理流程

　　事實上，線上“不見面審批”和“一次搞定”實現了從原來政府部門給群眾端菜，到群眾自己點菜的轉變。全面推廣“在線咨詢、網上預約、網上申請、網上查詢、網上審批、快遞送達”的辦理模式，是創新審批方式、釋放改革紅利、激發市場活力的重要舉措，為順德區政務服務水平再上新臺階、“放管服”改革提供了重要支撐。

　　“有了首批‘不見面審批’‘一次搞定’，接下來還會有第二批、第三批等，這將進一步簡化優化政務服務事項網上辦理流程，縮短辦理時限，降低企業和群眾辦事成本?！表樀聟^行政服務中心副主任梁偉強表示道。（文寧）