老人網購要謹慎

　　在網絡盛行的今天，網購已經成為一種普遍現象，不僅年輕人喜歡網購，現在很多老年人也熱衷于網購。

　　近日，大良消委會接到一個投訴，消費者在網上購買了一臺破壁機，收到貨后發現沒保修卡，也沒發票，還聯系不了商家，聯系廠家售后，廠家售后讓她找回出售該商品給她的商家解決該問題。

　　消委會工作人員調查后得知，消費者在看“今日新聞”時，看見無意間彈出的廣告后按進去購買，通過微信付款，由于這不是一個購物平臺，購物后消費者無法聯系商家以及查找相關的購物資料，看到使用說明有售后電話便聯系售后。通過與廠家售后協商，廠家售后也作出了讓步，為其開具了保修卡和發票。

　　對此，大良消委會提醒老人家網購需謹慎。網購要在正規的、有保障的網購平臺上購物，消費權益受到侵害時也有據可查；不要相信賣家的微信付款，正規網購是通過第三方平臺支付，不需通過微信付款，使用微信支付，一旦被騙錢，受損失的是消費者。另外網購時，市民不要貪圖便宜，如果價格相差太大的話，建議不要購買，以免上當受騙；老人網購前最好先和家人商量，讓其分析商品質量、信息是否可靠，聽取多方面意見；收到貨后先驗貨，發現貨物異常，拒絕簽收。（陳琴琴 通訊員羅慧雯）

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