網上購物，已是大多數市民的“不二之選”。

　　網上購物，已是大多數市民的“不二之選”，日前，容桂街道的關女士想通過拼多多手機購物平臺購買茶葉，看到一家出售茶葉的店鋪作出“假一賠十”的承諾，出于對賣家承諾的信任，她便下單購買了兩件，但在服用后身體出現不適。后關女士查詢了該茶業的配方有藥品原料添加，并且相關廠商、產品許可信息均不能在正規渠道查詢到，遂將該商家告上了法院。近日順德區人民法院通報此案判決結果，商家退還貨款的同時還按貨款十倍進行了賠償。

　　去年5月6日，關女士在拼多多手機購物平臺里，逛到一家店鋪名為“保定白溝新城某超市”出售“超值”茶葉，黑骨藤茶（1件10小包，另每件送3小包）單價才128元/件，且賣家承諾“假一賠十”。關女士心動立即下單買了兩件（共26小包），店家也按時發貨。

　　同年5月9日關女士收到快遞貨物后，食用了2小包，感覺不舒服，仔細查看涉案產品的外包裝，才發現涉案產配料表中有黑骨藤、青風藤、追風藤。她查詢了相關的國家規定，涉案產品成份有青風藤，而青風藤已收錄到《中華人民共和國藥典》（2015版第一部）第195-196頁，屬于藥品原料。

　　“我買的茶葉是普通食品，為什么會有藥品原料添加？”關女士隨后又查詢了該產品外包裝上標識的生產許可證號，在國家食藥官網進行查詢，顯示“無此生產許可證號信息”，同時也沒有辦法查詢到相關茶廠的任何信息。關女士隨后將該網店商家告到了順德區人民法院。

　　區法院審理此案的法官表示，國家對食品生產經營實行許可制度。生產銷售的產品，包裝上的標識必須真實。涉案產品外包裝上印制的生產廠家是未經依法登記的，生產許可證號也無記錄，因此涉案產品為不合格產品。“店鋪‘保定白溝新城某超市’作為銷售者，采購涉案產品銷售時，應當執行進貨檢查驗收制度，應依法查明供貨者的許可證和食品出廠檢驗合格證或其他合格證明?！眳^法院法官稱，根據查詢結果，商家未履行作為銷售者的進貨檢驗義務，因此應退還購物款給買家。

　　根據相關法律規定，并且綜合商家在網頁承諾的“假一賠十”，順德區人民法院判定店鋪“保定白溝新城某超市”退還購物貨款256元，同時按照貨款十倍賠償2560元給關女士。（陳姿樺）

■相關法律

　　1、《中華人民共和國食品安全法》第三十八條規定，生產經營的食品中不得添加藥品，但是可以添加按照傳統既是食品又是中藥材的物質。按照傳統既是食品又是中藥材的物質目錄由國務院衛生行政部門會同國務院食品藥品監督管理部門制定、公布。

　　2、《中華人民共和國消費者權益保護法》規定，經營者和消費者有約定的按約定履行。

　　國家工商行政管理總局《關于處理侵害消費者權益行為的若干規定》第一條第二款規定，經營者與消費者有約定或者經營者向消費者作出承諾的，約定或者承諾的內容有利于維護消費者合法權益并嚴于法律法規強制性規定的，按照約定或者承諾履行;約定或者承諾的內容不利于維護消費者合法權益并且不符合法律法規強制性規定的，按照法律法規的規定履行。

　　3、《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條規定：

　　消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產者責任的，經營者賠償后有權向生產者追償；屬于經營者責任的，生產者賠償后有權向經營者追償。

　　生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

　　4、《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十條規定：

　　消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

　　消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬于生產者責任的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。屬于銷售者責任的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。
　　

　　消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。