編者按：2018年11月，順德區(qū)被確定為省新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)21個(gè)試點(diǎn)縣（市、區(qū)）之一。順德區(qū)在建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心過(guò)程中，以服務(wù)群眾為核心，以志愿服務(wù)為抓手，積極開(kāi)展傳思想、傳文明、傳文化實(shí)踐活動(dòng)，打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”。以系列報(bào)道的形式，走到現(xiàn)場(chǎng)，傾聽(tīng)心聲，真切感受群眾的獲得感，真實(shí)記錄順德文明實(shí)踐的足跡和成果。

　　前些天，家住順德倫教倫常路耀明樓的張伯高興了一回，雖然癱瘓?jiān)诖玻暧?0，但是因?yàn)橐话唷袄吓笥选钡牡絹?lái)，他感到格外高興。這群老朋友不是別人，正是星光社工和新協(xié)力義工隊(duì)的志愿者們。

志愿者走在獨(dú)居老人家的路上。（受訪者供圖）

　　他們來(lái)到張伯家，幫他清洗最近的臟衣服，還陪他拉家常，像親人一樣相待。據(jù)張伯的妻子張姨說(shuō)，志愿者們還經(jīng)常來(lái)幫張伯洗澡，每個(gè)月還會(huì)給屋子進(jìn)行一次大清潔。6月29日，張伯為了感謝他們，還送了他們一面錦旗。“我們就像家人一樣，互相溫暖彼此。”新協(xié)力運(yùn)輸企業(yè)義工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)王偉琴說(shuō)。

　　據(jù)了解，這項(xiàng)針對(duì)社區(qū)自理能力低的，獨(dú)居的，無(wú)法自行清洗與晾曬大件衣服、被單的長(zhǎng)者所開(kāi)展的養(yǎng)老類服務(wù)，叫“移動(dòng)衣櫥”，是一個(gè)緩解“衣”問(wèn)題的社區(qū)養(yǎng)老輔助項(xiàng)目。“移動(dòng)衣櫥”項(xiàng)目自2016年開(kāi)展至今，已累計(jì)服務(wù)了156位長(zhǎng)者，為長(zhǎng)者清洗衣物、被單1600多件。

新協(xié)力義工隊(duì)伍正收送衣服。（受訪者供圖）

　　負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的星光社工何志青表示，這個(gè)項(xiàng)目是一步步成長(zhǎng)起來(lái)的，起初也遇到過(guò)不少困難。“一些老人犯有老年癡呆，衣服被拿去洗還以為被偷了，就開(kāi)始罵人，還有的說(shuō)‘沒(méi)有拿過(guò)衣服給你們洗呀！’令我們哭笑不得。”何志青說(shuō)，這些孤寡老人開(kāi)始也對(duì)志愿者不信任，工作難以開(kāi)展，衣服能自己洗的就自己洗，洗不了就干脆不洗不換，加上失禁后也無(wú)法得當(dāng)處理，滿屋散發(fā)臭味，生蟲(chóng)，蟑螂到處跑，衛(wèi)生狀況極其糟糕。

　　“剛開(kāi)始的時(shí)候，需要很大的勇氣，尤其是‘扒’開(kāi)那些衣服，不是普通人可以承受的。”何志青說(shuō)，令她感到敬佩的是，新協(xié)力義工隊(duì)的志愿者為了照顧老人的顏面，面對(duì)骯臟不堪的衣服，都不戴手套。

　　此外，新協(xié)力義工隊(duì)在“移動(dòng)衣櫥”項(xiàng)目上，利用自身“人多車多”的特點(diǎn)，在出行上提供了便利。但有時(shí)候，并不總是有空車，這時(shí)候司機(jī)志愿者們便無(wú)償開(kāi)自己的車來(lái)收送衣物，送到善耆家園的洗衣房去清洗。

　　這支大部分由司機(jī)組成的新協(xié)力義工隊(duì)，成立于2016年，由當(dāng)初的五六個(gè)人到如今已發(fā)展到50多個(gè)成員，為社區(qū)的困難家庭和慈善事業(yè)做出了自己的貢獻(xiàn)。任職新協(xié)力管理層的王偉琴說(shuō)，看到這支義工隊(duì)從不自覺(jué)提供志愿服務(wù)到如今自覺(jué)參與，令她感到非常欣慰。因?yàn)檫@支隊(duì)伍的成立，一些本來(lái)對(duì)公司有意見(jiàn)分歧的員工也開(kāi)始有所轉(zhuǎn)變，懂得了感恩，懂得了換位思考，促進(jìn)了員工之間的關(guān)系。

　　“旁人剛開(kāi)始看的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很奇怪，為什么無(wú)緣無(wú)故去幫老人洗衣服？但是經(jīng)過(guò)我們的努力和長(zhǎng)期的陪伴，他們發(fā)現(xiàn)那些孤寡老人家干凈了許多，也開(kāi)朗了許多。”何志青說(shuō)。“移動(dòng)衣櫥”項(xiàng)目曾榮獲順德區(qū)志愿者優(yōu)秀項(xiàng)目和順德區(qū)第三屆公益創(chuàng)投優(yōu)秀項(xiàng)目，在如今順德區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)中，真正做到了關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”，閃耀著特別的光輝。（李積麟）