今天媒體推介會現場，陳婆婆即興高歌一曲《祖國你好》。

　　今日（7月26日）上午，佛山市順德區公安局北滘派出所組織群眾代表、媒體記者、民警代表觀看了“忠誠、責任、擔當，護航平安北滘”的形象宣傳片MV《奉獻平安》，MV時長4分多鐘，用服務、打擊的鏡頭展現北滘派出所近年來的工作成效。

　　當日，作為群眾代表受邀出席觀禮、85歲高齡的陳婆婆在家人的攙扶下，來到現場觀看完后，激動地再次高歌一曲《祖國你好》，用她的歌聲表達了對戶籍民警的感激之情，“當知道要發布這部形象片時，我就告訴女兒一定要到現場觀看！當面感謝我們轄區的好警察?！?/p>

民警上門辦證，老人紅歌致謝

　　今年1月11日，北滘派出所戶籍窗口接到轄區一位居民劉女士的求助。劉女士的母親陳婆婆已85歲高齡，腿腳行動不便，長期臥病在床。雖然老人長期在北滘居住，戶籍卻遠在安徽省，這樣的情況給生活帶來了很多的不便。

今年1月份，北滘派出所戶籍民警上門向陳婆婆核實資料。

　　為了方便照顧，劉女士現想用投靠子女落戶的方式把母親陳婆婆的戶籍從安徽省遷移過來，然而由于身體原因，母親無法親自到派出所辦理身份證手續。初步了解情況以后，北滘派出所戶籍民警結合陳婆婆的實際情況，指引劉女士先聯系照相館上門為其母親拍攝了二代居民身份證相片。

　　1月14日上午，民警驅車前往陳婆婆的住處，提供上門辦證的便民服務，為陳婆婆采集了現場照片，核實辦理身份證資料等一系列手續。“陳婆婆心情很好，現場還唱了一首紅歌。”北滘派出所民警說，手續辦完后，陳婆婆覺得民警上門辦證的服務十分便民，身為老黨員的她按捺不住心中的激動，隨即高歌了一曲《我和我的祖國》表達對祖國的熱愛和對民警的感激之情。7月24日，戶籍民警對陳婆婆進行了回訪探望，陳婆婆對民警不但幫助她解決了實際問題，還時時記掛著她特別受感動，于是出現了開頭感人的一幕。

半年收到錦旗13面、感謝信4封

　　一直以來，北滘派出所為更好服務民眾，通過多項舉措為民眾辦實事解決難題。

　　戶政窗口是公安民警服務群眾的“前沿陣地”，服務群眾的第一平臺，北滘派出所強化窗口建設，在每天正常對外服務7個小時的基礎上，每個工作日晚上6點至8點增加服務時長，為群眾辦理業務，群眾只要提前通過網上預約，便可享受辦證服務，為白天忙于上班、上學的群眾解決了辦證難題。

近年來北滘派出所收到的部分錦旗和感謝信。

　　另一方面，在社區、寫字樓集聚區，15臺身份證、港澳通行證及車管業務自助服務機陸續“上崗”，將公安24小時自助服務延伸到群眾家門口。此外，主動為老、弱、病、殘等常年足不出戶，無法到辦證點辦理證件的群眾提供了上門辦證服務，受到群眾的稱贊。

　　據統計，今年來，該所已利用周六日及晚上加班加點為群眾辦理業務超過3000個，上門為17名群眾成功辦理了二代身份證、戶口簿等證件，收到群眾錦旗13面、感謝信4封。

　　而上述的服務正是今天的MV主要素材，此外，MV里還包括了打擊違法犯罪、清查整治等北滘派出所日常工作的真實鏡頭作為內容，北滘派出所所長梅健泉介紹，“希望通過這種真實生動的工作畫面展現公安形象，在增強隊伍凝聚力、向心力、戰斗力的同時，讓廣大群眾進一步了解公安工作，了解平安北滘的背后還有這樣一群人在默默地奉獻?！敝档靡惶岬氖?，該MV的制作還是北滘派出所民警用業余時間剪輯，前后共歷時一個月才制作完成。看了視頻后的陳婆婆說：“上門服務真正體現了為人民服務的光榮傳統，我身為一名老黨員感到非常欣慰。”

　　據了解，今年來，順德區公安局聚焦民利，以便民利民為出發點，多渠道提升行政服務管理水平，推行網上預約辦理身份證和戶口遷移預受理功能，實現身份證自助設備全覆蓋，年內辦理遷移入戶3萬多人，辦理省內外居民身份證8.8萬多張，推進“全國通辦”出入境服務，共受理境內居民各類出入境證件近64萬件次，開通自助點20個，辦理各類證件17.8萬余個，購置11臺臨時身份證制證機，分派到全區11個戶政業務辦理點，實現全區群眾辦理臨時身份證“只跑一次”便民服務，進一步提升了“放管服”效率。（李積麟 通訊員 梁曉茵 吳秀儀）

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