堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，創(chuàng)新社會治理，進(jìn)一步落實(shí)順德社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制，充分發(fā)揮人民調(diào)解第一道防線作用，順德又有新探索！

　　5月19日，順德區(qū)恒創(chuàng)信訪糾紛人民調(diào)解委員會、北滘鎮(zhèn)聯(lián)調(diào)中心揭牌，意味著順德加強(qiáng)大聯(lián)調(diào)對接工作，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，確保矛盾不上交、化解在源頭，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，助力高質(zhì)量發(fā)展有新平臺。

北滘鎮(zhèn)聯(lián)調(diào)中心揭幕。何麗欣/攝

　　順德區(qū)委副書記、政法委書記王勇，北滘鎮(zhèn)黨委書記張新杰，區(qū)委區(qū)政府辦公室常務(wù)副主任、信訪局局長杜友華，區(qū)依法治區(qū)辦常務(wù)副主任葉翠青等領(lǐng)導(dǎo)出席了揭幕儀式。

順德區(qū)恒創(chuàng)信訪糾紛人民調(diào)解委員會揭幕。

引入社會民間組織，打造“三高”調(diào)解團(tuán)隊(duì)

　　順德區(qū)恒創(chuàng)信訪糾紛人民調(diào)解委員會設(shè)在北滘警調(diào)中心，作為社會民間組織參與的解決信訪糾紛創(chuàng)新渠道，這一舉措標(biāo)志著警調(diào)中心將群眾信訪工作也納入了警民聯(lián)調(diào)平臺，進(jìn)一步擴(kuò)大了社會糾紛解決服務(wù)范圍。恒創(chuàng)信訪糾紛人民調(diào)解委員會將著重打造“三高”調(diào)解團(tuán)隊(duì)：人員素質(zhì)高、辦案效率高、群眾滿意度高。

了解網(wǎng)上遠(yuǎn)程司法確認(rèn)系統(tǒng)。何麗欣/攝

　　在北滘警調(diào)中心，王勇詳細(xì)了解了網(wǎng)上遠(yuǎn)程司法確認(rèn)系統(tǒng)的工作流程和工作成果，該系統(tǒng)高效便捷、安全可靠、效率保障、收費(fèi)低廉的優(yōu)點(diǎn)，有效化解當(dāng)事人矛盾，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，將矛盾化解在基層。王勇表示，這種形式非常好，方便了當(dāng)事人，體現(xiàn)了調(diào)解過程的專業(yè)性，法律結(jié)果的權(quán)威性和司法機(jī)關(guān)的協(xié)同性。

　　據(jù)悉，北滘警調(diào)中心是順德區(qū)“最多訪一次”信訪調(diào)解工作試點(diǎn)，于3月25日正式掛牌成立了。截至5月19日，該中心受理調(diào)解案件77宗，調(diào)解成功74宗，3宗正在進(jìn)行中，調(diào)解成功率96.1%。案件類型涉及信訪、人身損害賠償、租賃合同、工程款、公司股權(quán)、死亡賠償、鄰里關(guān)系、婚姻家庭等。涉及人數(shù)180多人，涉案金額總計(jì)310493.52元，調(diào)解成功案件金額272813.52元。

夯實(shí)社會矛盾糾紛全鏈條多元化調(diào)解工作

　　在北滘鎮(zhèn)黨委政府的重視支持下，北滘鎮(zhèn)綜治辦進(jìn)一步整合了法庭、檢察室、社工專業(yè)組織、政府法律顧問資源進(jìn)駐北滘鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心，建立由法官、檢察官、律師、調(diào)解員、信訪工作者、社工及心理咨詢工作者、退休干部團(tuán)隊(duì)組成的北滘鎮(zhèn)聯(lián)調(diào)中心，并于當(dāng)日揭幕。

北滘鎮(zhèn)聯(lián)調(diào)中心辦公室。

　　北滘鎮(zhèn)聯(lián)調(diào)中心是佛山市首個對接警調(diào)、檢調(diào)、訴調(diào)、訪調(diào)的聯(lián)合機(jī)構(gòu)，該中心的成立體現(xiàn)了北滘鎮(zhèn)的社會矛盾糾紛全鏈條多元化調(diào)解工作又得到進(jìn)一步的夯實(shí)。當(dāng)日北滘鎮(zhèn)同時揭牌成立的還有北滘鎮(zhèn)訪調(diào)法律工作室、信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核律師工作室、信訪事項(xiàng)第三方群眾滿意度評價(jià)工作室，這是佛山市內(nèi)第一個成立上述三個工作室的鎮(zhèn)街。

　　北滘鎮(zhèn)聯(lián)調(diào)中心肩負(fù)著北滘鎮(zhèn)各類矛盾糾紛的前線化解工作，具體流程是聯(lián)調(diào)中心接收矛盾糾紛后，根據(jù)案件的性質(zhì)進(jìn)行分類，如屬于相應(yīng)職能部分處理的，先分配到職能部門進(jìn)行行政調(diào)解，未能有效化解的，則開始分流到下一階段的專業(yè)性調(diào)解。聯(lián)調(diào)中心對接有各種專門的調(diào)解組織和工作室，其中有涉警的警調(diào)中心；涉法涉訴的檢調(diào)工作室、訴前聯(lián)調(diào)工作室；涉及信訪的訪調(diào)工作室等等。我鎮(zhèn)聯(lián)調(diào)中心的建立是進(jìn)一步完善警調(diào)、訴調(diào)、檢調(diào)、訪調(diào)對接工作機(jī)制，探索第三方專業(yè)力量參與調(diào)解工作機(jī)制，從而有效化解社會矛盾糾紛，構(gòu)建機(jī)制大格局，范圍大維度，資源大整合，功能大聯(lián)動的社會矛盾糾紛調(diào)解全鏈條閉合體系。　

　　王勇表示，“順德區(qū)恒創(chuàng)信訪糾紛人民調(diào)解委員會”和“北滘鎮(zhèn)聯(lián)調(diào)中心”成立是順德社會治理的重要組成部分，目的是打造共建共治共享的社會治理格局。順德正全力配合佛山創(chuàng)建市域社會治理示范點(diǎn)，順德要做出自己的特色，一是堅(jiān)持黨建引領(lǐng)；二是提高公共衛(wèi)生、公共安全服務(wù)水平；三是體現(xiàn)社會參與調(diào)解、矛盾化解機(jī)制；四是體現(xiàn)各種平臺充分建設(shè)；并堅(jiān)持以自治為基礎(chǔ)、法治為保障、德治為先導(dǎo)、智治為支撐，提高社會化、法治化、專業(yè)化水平。“兩個牌子體現(xiàn)了五個‘共同’：共同的目標(biāo)、共同的方向、共同的力量、共同的平臺、共同的標(biāo)準(zhǔn)。希望通過各方努力，把多元化全鏈條的社會矛盾預(yù)防、化解機(jī)制真正建立起來，成為順德市域社會治理工作走在全省前列的重要抓手。”（鐘柳梅）