陳村市民通過(guò)熱線電話，與鎮(zhèn)相關(guān)部分負(fù)責(zé)人連線反映問(wèn)題。

　　附近工廠偷排廢氣氣味難聞？企業(yè)員工子女上學(xué)沒(méi)有學(xué)位？公共停車位總是被僵尸車占用？小孩接種總是預(yù)約不到？

　　8月25日，陳村市民所關(guān)心的種種民生問(wèn)題，在“政風(fēng)行風(fēng)熱線——民生零距離”直播現(xiàn)場(chǎng)。陳村鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)容佰輝、陳村鎮(zhèn)政府黨政班子成員和各辦局的負(fù)責(zé)人等在直播現(xiàn)場(chǎng)，向聽(tīng)眾介紹了陳村的發(fā)展規(guī)劃、村改推進(jìn)以及民生工作，并通過(guò)熱線電話，回應(yīng)市民們所關(guān)心的問(wèn)題。

　　市民們紛紛撥打熱線電話，對(duì)陳村鎮(zhèn)的政府服務(wù)、城市建設(shè)、道路交通、城市管理、和教育、醫(yī)療、社會(huì)保障、治安等民生話題提出問(wèn)題和建議，陳村政府也一一回應(yīng)，并表示在5個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)沒(méi)有接入直播室的群眾來(lái)電給予回復(fù)。

　　容佰輝介紹道，陳村在今年7月召開(kāi)的鎮(zhèn)人大代表會(huì)上，通過(guò)人大代表投票表決選出了11件民生實(shí)事，作為今年確保落實(shí)的重大民生工作，并針對(duì)市民的問(wèn)題，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其中的交通堵塞、教育、環(huán)境提升三項(xiàng)實(shí)事向市民進(jìn)行了簡(jiǎn)要介紹。

　　對(duì)于市民關(guān)心的工廠排放廢氣的問(wèn)題，市生態(tài)環(huán)境局順德分局陳村監(jiān)督管理所副所長(zhǎng)回應(yīng)，會(huì)加強(qiáng)對(duì)該片區(qū)的監(jiān)管，多進(jìn)行檢測(cè)監(jiān)督，甚至組織夜間行動(dòng)去加強(qiáng)違法行為的打擊。同時(shí)，引導(dǎo)離小區(qū)比較近、廢氣、噪音等污染比較大的企業(yè)考慮搬遷和更改生產(chǎn)工藝，減少對(duì)周邊環(huán)境的影響。

　　對(duì)于市民咨詢的申請(qǐng)醫(yī)療救助的相關(guān)事項(xiàng)，鎮(zhèn)公共服務(wù)辦公室主任邱常青回應(yīng)需要申請(qǐng)救助的市民應(yīng)該在次年6月30日前提出申請(qǐng)，如果符合申請(qǐng)條件的，基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)和各種補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)核報(bào)之后，剩余的個(gè)人支付醫(yī)療費(fèi)用按照80%進(jìn)行救助，年度救助限額是15萬(wàn)。

　　對(duì)于市民反映的小區(qū)電梯經(jīng)常出現(xiàn)故障的問(wèn)題，市場(chǎng)監(jiān)督管理局陳村市場(chǎng)監(jiān)督管理所副所長(zhǎng)梁林敏表示，市場(chǎng)監(jiān)管部門日常加強(qiáng)小區(qū)的巡查監(jiān)督和不定時(shí)對(duì)維保單位進(jìn)行檢查。如果出現(xiàn)問(wèn)題，市民可以向物管方和市場(chǎng)監(jiān)管部門同時(shí)反映，快速跟進(jìn)處理。

　　對(duì)于市民擔(dān)憂的小孩預(yù)防接種排號(hào)難問(wèn)題，陳村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任鐘根盛建議家長(zhǎng)可以選擇其他區(qū)域的預(yù)防接種點(diǎn)進(jìn)行接種，并特別指出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心也會(huì)對(duì)快要超過(guò)接種日期的小朋友進(jìn)行電話聯(lián)系，確保其在接種期內(nèi)能夠接種疫苗。

　　市民們通過(guò)電波與政府相關(guān)職能部門直接對(duì)話，各職能部門的負(fù)責(zé)人對(duì)于市民反映的問(wèn)題認(rèn)真對(duì)待，解答也非常及時(shí)、具體，不僅獲得了市民的好評(píng)，也得到了在場(chǎng)人大代表和黨代表們的一致點(diǎn)贊。（楊麗鶯）