目前,樂從市場主體數高達4.8萬戶,辦證需求量激烈增長,長年處于辦證高峰期,“預約難”成為審批服務急迫解決的一個問題。經上級部門及所領導層的商討決定,樂從市監所決定采取多項措施切實解決商事主體登記“預約難”問題。
增加受理窗口。由于行政服務中心場地限制，10月18日開始，樂從已經在市監所設第二受理點，分流辦事人群，避免服務中心辦事人員集中扎堆問題；同時，從11月9日開始，在行政服務中心增加1個窗口，解決取號難問題。
嚴格落實“6+6”工作模式，延長服務時間并增設周六預約服務。周六預約設置40個號，安排受理及打證人員準時到崗，消化及整理一周積壓的業務及檔案。
后臺開通綠色通道處理特殊件。針對招商引資項目，一律開通綠色通道，無需取號，前臺直接收取材料后，由后臺專人跟進處理，以緩解前臺的受理壓力。
堅決落實首辦責任制。申請人首次提交材料后發現需要改正或者補齊資料的，由首辦窗口工作人員一次性告知，而且下次該業務仍由首辦人負責并一辦到底，在工作中真正落實“誰首辦，誰負責”。同時，當天補件無需重新預約，由首辦人員一跟到底。（梁敏賢 通訊員俞小麗）
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