梅健泉以創建“楓橋式”公安派出所為契機和目標,帶領派出所黨委班子凝心聚力、統籌謀劃,充分發揮黨組織戰斗堡壘和示范引領作用,他是佛山市順德區公安局北滘派出所所長,也是2021年全省“優秀人民警察”候選人。
1991年9月參加工作以來,他先后榮獲“個人二等功”、“個人三等功”、“個人嘉獎”等多項榮譽。
強化黨建引領 筑牢忠誠警魂
梅健泉時刻以一個優秀共產黨員的標準鞭策自己,持續強化黨章理論學習,以增強人民群眾“安全感、幸福感、滿意度”為己任,統籌指揮派出所打、防、管、控,工作成效在全區位居前列,先后破獲了“4.16”走私成品油案等一大批影響重大的大案要案。
他以身作則,善于帶隊伍,2020年,北滘派出所共11個集體和73人獲上級表彰,工作成效突出,示范作用明顯。
強化群眾路線 踐行為民宗旨
梅健泉堅持群眾路線,將群眾利益放在首位,全力做好“服務員”角色。他每周二到社區直聯和走訪,傾聽社情民意,為社區和群眾解決困難問題。同時,他積極協調企業單位開展共建活動,培育企業和社會志愿組織共3支禁毒反詐宣傳志愿服務隊。
梅健泉積極投身宣傳工作,以掃黑除惡、禁毒反詐、防范盜搶、交通消防安全以及法律法規等為主要宣教內容,帶頭深入社區、廠企、學校等指導開展宣傳活動,統籌指導研發了反詐宣傳小程序。
強化源頭治理 創新矛盾化解機制
建立糾紛信息預警機制。在梅健泉的主導下,派出所與鎮綜治、應急等部門密切協作,信息實時互通,及時介入研判,合力化解處置。
創新矛盾化解打造標桿示范。梅健泉積極探索“警、訪、檢、調”對接工作機制,謀劃創建了北滘警調中心并作為全區的試點實體運作推開。此外,梅健泉經過大量調研,力爭將矛盾糾紛化解工作延伸到村(社區),進而在轄區的黃龍村建立社區警務調解室。
強化服務理念 優化服務舉措
梅健泉十分注重警隊的服務形象,要求派出所全體人員堅持將服務對象當作自己的親人、朋友對待,各項服務舉措贏得了外界高度評價。
一是全面提升窗口服務形象,積極打造優良作風的服務團隊。一方面規范窗口硬件建設,營造規范、溫馨的服務場所,另一方面加強窗口工作人員的日常管理和禮儀培訓,不斷提升服務質量和效率,同時,設立專線電話和網上等非接觸式的業務咨詢和預約渠道,獲得了群眾和人大代表的高度贊揚。
二是全面推動建設自助服務區。梅健泉推動建設了全區鎮(街級)自助機最多的24小時自助服務區和全市首個社區24小時自助服務區,涵蓋交警、治安、出入境業務自助辦理,將24小時自助服務延伸到群眾家門口。
三是全面“呵護”困難群眾。派出所窗口部門深入排查摸底應辦未辦相關業務的人員群體,優先辦理特殊困難的群眾申請事項,對孤寡老人、殘障人士等特殊困難群體則采取主動上門服務,贏得了群眾的點贊和良好口碑。
四是開辟人性化綠色通道。梅健泉秉承扎根基層的思想理念,通過日常走訪掌握企業、學校等單位群體的需求,利用節假日開設服務專場,為企業員工和學生集中辦理戶政、出入境等業務,切實為企事業單位人員解決了實際困難。
強化從嚴治警 提升管理“溫度”
一是全面從嚴管理。梅健泉抽調警力成立派出所督察辦,對執法辦案、內務管理、警容風紀等方面的工作進行全面督查、每日督查,發現問題立即整改,有效確保了隊伍的組織紀律性。
二是全力創建活力警隊。梅健泉以打造“快樂工作,享受生活”的活力警隊為出發點,不斷優化暖警愛警舉措,營造了凝心聚力的良好工作氛圍。同時,梅健泉帶頭落實家訪談心制度,為民警解決實際困難,進一步提升警隊的向心力和戰斗力。(邵巧玲 順公宣)
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