約談電商，加強行業(yè)監(jiān)管和服務(wù)。
“618”購物節(jié)即將到來，6月14日，龍江市場監(jiān)督管理所所長康裕安主持召開2022年度上半年電商約談會，約談轄區(qū)內(nèi)2022年度消費投訴量高企的19家電商企業(yè)。
會議通報2022年以來龍江市場監(jiān)督管理所對上述電商企業(yè)有關(guān)投訴舉報的接收處置情況，督促電商企業(yè)落實主體責任，加強行業(yè)自律，在“618”購物節(jié)期間誠信守法經(jīng)營，維護消費者權(quán)益。
會上，被約談企業(yè)逐一說明消費投訴調(diào)解情況，并就“618”購物節(jié)期間規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為表態(tài)發(fā)言。
康裕安強調(diào)，企業(yè)要堅持問題導(dǎo)向，強化法律意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識，做到產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)兩手抓、兩手硬。龍江市場監(jiān)督管理所將進一步加大企業(yè)幫扶力度，助力誠信守法企業(yè)更好發(fā)展，但對在經(jīng)營活動中存在以假亂真、以次充好、侵犯消費者權(quán)益等違法行為的企業(yè)，將嚴懲不貸。
編輯：鄒建華
通訊員：李冠佑
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