志愿者如何佩戴帽子、穿著“志”字服裝？紅燈綠燈引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)又是什么？面對(duì)群眾不理解又該如何文明勸導(dǎo)？順德區(qū)文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)培訓(xùn)統(tǒng)統(tǒng)告訴你！

　　8月8日，為進(jìn)一步提升順德文明程度，加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍整體服務(wù)水平，順德區(qū)文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)培訓(xùn)會(huì)在順德圖書館舉行。區(qū)文明辦副主任何敏輝，以及區(qū)委宣傳部、區(qū)公安局、團(tuán)區(qū)委宣傳科等代表、順德十個(gè)鎮(zhèn)街團(tuán)工委專工、志愿者骨干共同參與本次培訓(xùn)會(huì)。

順德區(qū)文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)培訓(xùn)會(huì)在順德圖書館舉行。

　　近年來(lái)，通過(guò)交警中隊(duì)以及交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)的不懈努力，順德十個(gè)鎮(zhèn)街交通情況有了明顯改善，但不少路口，車輛、行人不能各行其道，闖紅燈，逆行等違反交通法律法規(guī)的現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。

參與培訓(xùn)的志愿者代表。

　　這一方面源于少部分群眾交通法制意識(shí)淡薄，另一方面也存在于部分交通勸導(dǎo)志愿者未能樹立起良好榜樣，發(fā)揮好勸導(dǎo)職能有關(guān)。本次培訓(xùn)會(huì)上，團(tuán)區(qū)委和區(qū)志聯(lián)特別邀請(qǐng)團(tuán)區(qū)委宣傳科科長(zhǎng)顧漢杰作為培訓(xùn)講師，為各位志愿者代表們從職責(zé)、形象禮儀、站姿手勢(shì)、語(yǔ)言規(guī)范、自我保護(hù)、注意事項(xiàng)等多個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)。

　　“培訓(xùn)能夠幫助志愿者們更快地適應(yīng)志愿服務(wù)，提升他們勸導(dǎo)技能和服務(wù)水平。”顧漢杰表示，他認(rèn)為，志愿者組織和團(tuán)體要忠實(shí)履行招募、服務(wù)配備、督察、后勤保障以及總結(jié)激勵(lì)四方面職能，用活用好“i志愿”，深挖志愿者需求，給予志愿者更好的后勤保障，激發(fā)他們服務(wù)熱情。

團(tuán)區(qū)委宣傳科科長(zhǎng)顧漢杰進(jìn)行培訓(xùn)分享。

　　同時(shí)，志愿者們也要加強(qiáng)自己的形象禮儀、站姿手勢(shì)以及語(yǔ)言規(guī)范。統(tǒng)一穿戴“志”字服裝、長(zhǎng)褲、佩戴志愿者團(tuán)體帽子、手持引導(dǎo)旗幟，紅燈時(shí)，以立正姿勢(shì)站在人行道一側(cè)，側(cè)向等候通行的行人，手臂前平舉執(zhí)旗，綠燈亮起時(shí)，手臂側(cè)平舉以示通行。面對(duì)行人的交通違法行為要及時(shí)制止，同時(shí)注意語(yǔ)言規(guī)范，做到文明得體。

　　如遇到群眾詢問(wèn)和刁難，要保護(hù)好個(gè)人隱私信息，文明勸導(dǎo)，聽交警指揮，保護(hù)自身安全，保持良好交通勸導(dǎo)志愿者形象，上崗要大方得體，不玩手機(jī)。

　　“不少群眾會(huì)為了搶時(shí)間而闖紅燈，這個(gè)時(shí)候就需要我們志愿者自覺(jué)上前勸導(dǎo)，充分發(fā)揮主人翁意識(shí)，制止違法行為，維護(hù)交通秩序。”值守觀綠路口的志愿者陳豪佳分享道。

志愿者代表陳豪佳分享感受。

　　“共建美麗文明新順德，需要市民、志愿者的齊參與，志愿者是順德文明的傳播者、勸導(dǎo)者與守護(hù)者。”何敏輝表示。同時(shí)他也提出幾點(diǎn)期盼，志愿者要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，懂方法、善溝通；吃苦耐勞，嚴(yán)守紀(jì)律，不遲到，不早退；面對(duì)群眾咨詢熱情大方，成為交警與群眾溝通的橋梁；樹立良好形象，各鎮(zhèn)街志愿者團(tuán)體要注重身邊的好人好事的收集，傳遞正能量。

區(qū)文明辦副主任何敏輝進(jìn)行要點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。

　　值得一提的是，當(dāng)天下午還開展了創(chuàng)文崗點(diǎn)執(zhí)勤人員培訓(xùn)，順德共有4個(gè)點(diǎn)入選創(chuàng)文崗。

編輯：李俊杰