前言：容桂作為順德電商產業的發源地和風向標，十年破浪前行、創新鼓帆，在千億大鎮這片熱土上演繹出不一樣的電商故事。即日起，容桂經濟發展辦公室聯合順德城市網推出“容桂電商十年”系列報道，敬請關注。

　　2019年雙11全網銷售額超1.3億，全年銷售額突破50億；

　　2020年雙11全網銷售額達4億，全年銷售額突破130億；

　　2021年雙11全網銷售額達10億，全年銷售額突破186億；

　　即將到來的2022年雙11“大戰”已火力全開，有望刷新紀錄……

知途文化團隊

　　“億”路征途，高歌猛進。這是容桂本土電商企業佛山市知途文化傳播有限公司（以下簡稱知途文化）曬出的近三年的亮麗成績單。

　　知途文化是容桂電商十年“厚積薄發”的縮影，更是抓住電商流量紅利的佼佼者。

　　“風起”容桂

　　十年激蕩電商立潮頭

　　容桂作為順德產業重鎮，憑借強大的制造業底蘊和家電特色產業聚集，依托先發優勢和政府扶持，形成了規模較大、特色鮮明、業態豐富的電商產業，成為順德電商行業的先鋒者和發源地。目前匯聚了小冰火人、馳風網絡、家電世界、九鼎等電商企業超1000家，由電商帶動的從業人員超3萬人。

　　成立于2014年的知途文化，扎根于容桂，成長在容桂，站在新消費新電商的“風口”上，厚植千億大鎮雄厚的產業基礎和優質的營商“土壤”，專注品牌IP化全案營銷、電商內容營銷、視頻/圖文內容制作、直播電商運營等業務，經過多年的發展，一躍成為國內領先的品牌電商營銷服務商。

知途文化董事長黃文

　　“當年從廣州轉戰到容桂，我深刻感受到了容桂電商蓬勃的發展態勢，也下定決心闖出一片天地來。”知途文化董事長黃文說。

　　十年來，在政策支持和引導下，我國數字產品和服務更加豐富，新興互聯網消費獨領風騷。

　　據順德區電子商務協會的統計數據，容桂電商十年來產業規模逐年遞增，其中2010年到2014年，電商產業每年實現翻倍增長；2015年到2018年，增速達50%左右。2021年容桂網絡零售額約300億元，位居全區前列。

　　黃文正是搭上了容桂電商發展的這列快車，在新業態新模式下勇于嘗試、敢于突破，成為容桂電商發展新趨勢中的“弄潮兒”，其團隊也在今年9月獲得“2022年容桂電商優秀團隊”的榮譽稱號。

　　扎根容桂

　　在堅守中尋找商機搶抓新賽道

知途文化重金打造的直播基地

　　“宅經濟”讓直播帶貨的浪潮迅速席卷全國。以直播帶貨為代表的數字消費新業態、新模式，愈發受到大眾喜愛。因此，直播帶貨也被稱為“商業的第三次革命”。

　　2016年，淘寶直播上線，隨后各大電商平臺紛紛開放直播端口，為營銷打開新賽道。知途文化成為第一批試水企業，通過高性價比的網絡整合營銷服務、高水平的主播團隊搶抓新賽道。

　　“為了摸索出電商直播的門路，我們曾經交過學費。”黃文說。據了解，剛開始知途文化嘗試在攝影基地租場直播，卻因網絡信號欠佳被迫中斷。后來嘗試到外地電視臺租用演播廳，但場地費用太高最終“夭折”。

　　經過摸索，2016年8月，知途文化決定在容桂投入百萬自建演播廳，由此直播業務逐漸走上正軌。

　　直播帶貨只是時下流行的營銷手段，最終目的是拉動銷售。經過幾年實踐探索，知途文化形成了成熟的直播帶貨、圖文、短視頻等“一攬子”營銷服務，大大降低各品牌企業的線上營銷成本。

　　與此同時，在飛速發展的電商浪潮沖擊下，為了提升團隊的核心競爭硬實力，知途文化建立了一套獨特的人才培訓機制，將以往一人兼顧多項工作的模式進行了拆分，明確團隊每個人的分工，針對細分領域進行專業化培養，打造起細分領域的“壁壘”。

　　機會總是青睞于有準備的人。2020年，直播電商迎來爆發，蓄勢待發的知途文化借此“強勢崛起”，電商直播成為其核心業務，與美的、康佳、長帝、布谷、小天鵝、萬家樂、奧克斯、比佛利等多個家電品牌開展持續合作。

　　“要先學會扎根，夯實基礎，才能一步步地成長。”黃文說，公司非常注重前期的打基礎，專注打造營銷矩陣平臺。

　　目前，知途文化已建立起各垂直領域的站內外賬號超過1000個，形成淘寶、蘇寧、京東、抖音等平臺2000W+粉絲達人矩陣，主播30多人，總曝光量可達1億+人次。

　　“跳出容桂”

　　自我變革，模式迭代再迭代

知途文化重金打造的直播基地

　　目不暇接的交易數字，以億為計的投資額度，按秒來算的包裹流轉，這是中國電商經濟“快速膨脹”的掠影。

　　但是，隨著電商從紅利期進入紅海期，以及周期的不斷縮短，奔騰向前的電商也難免出現“新老交替”、“物是人非”。電商的競合與探索仍在繼續。

　　目前，懸在所有電商從業者面前最大的難題是流量，包括怎么吸引流量、留住“觀眾”，直播間的觀看人數、觀眾停留時長、收藏加購數量、直播間引導銷售額等指標，都是壓在電商從業者頭上的“緊箍咒”。

　　黃文深知，品牌和產品才是企業的“硬核資產”。今年7月，知途文化邁出新的探索：正式從“最懂電商的營銷公司”向“最懂營銷的電商公司”轉變，從此前單一的品牌代理營銷模式轉向精細化運營蝶變，跳出容桂“打量”企業的轉型發展。

　　那么，品牌代理營銷和精細化運營的轉變體現在哪里？

　　黃文表示，首先是角色上的轉變，品牌代理營銷強調幫助品牌方進行運營和銷售，而精細化運營更傾向于打造自身品牌，將產品供應方打造成為自身工廠，專注于研發和生產，使自己成為品牌方。

　　其次是思維上的轉變，代理營銷是作為第三方被動傳輸信息，根據品牌方所提供的產品功能和相關定位進行營銷，而精細化運營需要主動挖掘消費痛點、賣點，根據潮流趨勢開發新的產品，再根據產品的特性選擇不同的平臺進行投放和營銷。

　　“有自己的產品和品牌，是我們成立公司時的初心，如果三年之后公司還活著，那一定是做出了自己的產品。”說到此處，黃文目光如炬。他表示，未來知途文化會投入更多精力打造自身品牌，平臺投放也會聚焦多元化方向，不斷自我變革，模式迭代再迭代，再創新佳績。

　　編輯：文寧、李彩瀟