近日，龍江鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站接訪了多名患病的兩參人員，接訪過(guò)程中，關(guān)切詢(xún)問(wèn)他們的健康、生活情況，進(jìn)一步協(xié)助辦理住院藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)事項(xiàng)，做好幫扶措施，今年以來(lái)，服務(wù)站已為19名退役軍人提供幫扶。特別是年紀(jì)均較大的兩參人員，服務(wù)站工作人員通過(guò)走訪、電話(huà)聯(lián)系、與愛(ài)國(guó)擁軍促進(jìn)會(huì)溝通的方式積極了解他們的現(xiàn)況，同時(shí)，也將宣傳工作落實(shí)到位，使他們充分知曉政策保障受益范圍，從而讓尊崇更有厚度，讓關(guān)愛(ài)更有溫度。

今年上半年，龍江鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站結(jié)合現(xiàn)實(shí)需要攜手鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)召開(kāi)就業(yè)研討會(huì)，收集退役軍人培訓(xùn)及工作意向，促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作落地落實(shí)；聯(lián)動(dòng)社會(huì)組織幫扶生活困難退役軍人、軍人軍屬，為他們提供物質(zhì)、資金保障；針對(duì)勞資糾紛等涉及其他部門(mén)職能的訴求，轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)并協(xié)調(diào)推進(jìn)，切實(shí)增強(qiáng)退役軍人榮譽(yù)感、歸屬感、獲得感、幸福感。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，龍江鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站上半年共接訪66人次，現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪51人次，電話(huà)來(lái)訪15人次，在政策允許下100%為退役軍人群體解決優(yōu)待撫恤、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等多方面問(wèn)題。鎮(zhèn)服務(wù)站工作人員秉承著“六個(gè)一”與“首辦責(zé)任”的要求做好現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪工作，認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪者訴求并做好記錄。對(duì)于日常排查出的信訪矛盾，按“一案一冊(cè)”的要求建立臺(tái)賬，重點(diǎn)信訪案件落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制，做到“三到位一處理”，以務(wù)實(shí)舉措維護(hù)退役軍人各項(xiàng)合法權(quán)益，抓好信訪維穩(wěn)工作。

下一步，龍江鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站將繼續(xù)牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)政策，全面提升退役軍人服務(wù)保障能力，協(xié)同其他職能部門(mén)、社會(huì)組織加強(qiáng)雙擁建設(shè)，進(jìn)一步營(yíng)造軍民同心爭(zhēng)創(chuàng)雙擁模范城（縣）的濃厚社會(huì)氛圍。

編輯：張紫雯

來(lái)源：龍江鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站