新春佳節，歲末年初，找一間實惠的酒樓與親友聚餐過年，本是喜氣洋洋的溫馨場面。然而，在消費者外出聚餐的過程中卻可能遭遇商家的“千層套路”。

　　如今，通過高原價與低現價對比的營銷模式已成為各行業經營者常用的營銷手段，“低至5折”“套餐折扣”“原價直降xx元”的促銷噱頭，將產品從幾千元的原價，“劃線降價”到幾百元，給消費者營造了“買到就是賺到”的假象，實際上商品的真實原價遠沒有商家標稱的那么高。消費者以為享受到了優惠，回頭才發現陷入“打折”套路；商家以“劃線價”營銷招徠客人，卻不知虛構高原價以促銷的方法很可能構成虛構價格的違法行為。

　　2024年2月，倫教市監所就查處了一以虛假價格銷售套餐的違法商家。倫教市監所執法人員根據舉報，對轄區某商家進行執法檢查，發現該店為宣傳推廣，推出超值尾芽套餐“原價1088元、特惠價888元”“原價1388元、特惠價1088元”的促銷活動。經查，該商家在促銷活動前七日內沒有以宣稱的“原價”銷售過該套餐，且之前也從未以上述原價銷售過上述套餐。據悉，上述行為違反了《中華人民共和國價格法》《禁止價格欺詐行為的規定》相關內容，倫教市監所對該商家進行了立案調查。

【知多D】

　　《國家發展改革委關于〈禁止價格欺詐行為的規定〉有關條款解釋的通知》規定，“原價”是指經營者在本次促銷活動前七日內在本交易場所成交，有交易票據的最低交易價格；如果前七日內沒有交易，以本次促銷活動前最后一次交易價格作為原價。商品從未實際成交，商家在促銷時不得使用“原價”。經營者對未銷售過的商品開展促銷活動，不得使用“原價”“原售價”“成交價”等類似概念，誤導消費者認為該商品在本經營場所已有成交記錄。

　　利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的經營者，將面臨“責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款”的行政處罰，情節嚴重的，還可能被責令停業整頓甚至吊銷營業執照。

【3·15特別提醒】

　　廣大經營者應當遵循公開、公平、誠信的原則，準確標示價格對應的商品或服務，不得利用虛構原價、虛假打折、低標高結等方式欺騙、誘導消費者購買商品或提供服務。用低折扣營銷固然吸引眼球，但更重要的是用好產品和優服務讓消費者滿意、讓顧客回頭。

　　消費者面對劃線折扣價宣傳時，也應保持理性，做到適度消費，在購買商品或接受服務的過程中，也要注意保留相關消費憑證，當合法權益受到侵害時，可以撥打投訴電話12345、12315舉報投訴。

編輯：陳惠玲

來源：倫教市監所