5月29日,順德區(qū)行政服務(wù)中心東座、西座和10個鎮(zhèn)(街道)行服大廳共14臺市民之窗自助終端上線共享打印服務(wù),助力群眾快速自助打印材料,高效辦事。
這是順德區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局、區(qū)行政服務(wù)中心緊貼群眾需求,而推出的創(chuàng)新服務(wù)模式,旨在進一步提升政務(wù)服務(wù)便民化水平,打造更優(yōu)辦事環(huán)境。
共享打印服務(wù)網(wǎng)點
“共享打印”服務(wù)主要面向有辦事需求的群眾,每人每月限量免費打印5頁。該服務(wù)率先在順德區(qū)行服東座、西座和10個鎮(zhèn)(街道)行服大廳、共14臺市民之窗自助終端上線,運行成熟后將逐步推廣到村居、社區(qū)服務(wù)場所,方便群眾辦事。
值得一提的是,除了免費打印手機里的文檔,各大廳自助終端還已上線了多項輔助群眾現(xiàn)場辦事的服務(wù),如身份證復(fù)印件打印、戶口本復(fù)印件打印、居住登記憑證及歷史證明打印等。市民只要刷身份證就可以打印這些材料。
今年以來,順德區(qū)行政服務(wù)中心東、西座每月線下業(yè)務(wù)辦理量約3.6萬宗,覆蓋人社、自然資源、公安、司法等多個部門各項業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)對群眾材料要求不一。
自助終端“共享打印”和多項打印業(yè)務(wù)的上線,進一步滿足了群眾打印辦事材料的需求,縮短了辦事時間,提高了大廳服務(wù)質(zhì)量。下階段,順德區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局、區(qū)行政服務(wù)中心將持續(xù)結(jié)合群眾辦事場景需求,優(yōu)化自助終端服務(wù)功能,為群眾辦實事解難題,不斷提升政務(wù)服務(wù)的速度和溫度。
操作指引
一、從【市民之窗】首頁點擊進入【共享打印】功能頁面,選擇身份認證方式完成認證。
二、微信掃碼進入終端顯示的小程序二維碼,選擇【文檔打印】,進入【上傳文件】頁面,點擊藍色+號按鈕,選擇微信聊天記錄、本地文件、本地圖片、拍照四種方式之一上傳文件。
三、上傳完文件后,點擊【確認打印】按鈕,共享打印機開始執(zhí)行打印。完成后即可從市民之窗終端打印出口取走打印材料。
該服務(wù)支持word、pdf及圖片(JPG、JPEG、TIF、TIFF、GIF、 BMP、PNG)格式文件。
編輯:黃柳冰
來源:順讀區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局
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順德城市網(wǎng)法律顧問:廣東力創(chuàng)律師事務(wù)所 沈密律師
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