“謝謝你們幫了我大忙?！苯眨率忻窳_先生握著網格員黃健開的手不斷地說著感謝的話。此前，羅先生母親走失，多虧有社區網格員細心發現和尋找，經過幾小時的努力，最終幫助走失老人找到親屬。

　　3月6日，網格員黃建開、賴慧康、梁竣偉正在轄區內開展日常巡查，行至西堤路段發現一名老人獨自徘徊、神色迷茫。當時天氣正值風雨交加、寒風凜冽，而老人身上完全沒有攜帶任何的御寒衣物正冷到發抖。老人的異常行為引起了網格員的高度關注，當即靠向老人試圖詢問。

將老人接回社區安撫詢問家庭情況。

　　但怎奈何該老人操著濃重的外地口音，無法清楚表述家庭住址及親人聯系方式。為防意外，賴慧康、黃建開、梁竣偉三位網格員迅速反饋信息社區領導協助將老人暫安頓到社區并提供熱茶、食物及保暖衣物穩定情緒。同時迅速與社區警務室通過技術手段，確定其身份后立即通知親屬到社區警務室進行認領。

　　“謝謝你們，幸虧有網格員的幫助，才能找到我母親，真的非常感謝。”經詢問得知，老人年后到均安探望其兒子，人生路不熟，且年紀大記憶能力下降，出門獨自散步忘記回家路線才導致事情發生。羅先生正為老人行蹤不知所措，得知信息趕到社區并對社區網格員熱心之舉表示感謝。

網格員對老人的關心與熱情讓老人家屬感激不盡。

　　“要對老人多加看護，老人外出時最好有家人陪伴，可以把家人手機號碼記在小本子上放在老人衣服口袋里，也可以為老人申請防走失手環……”臨走時，網格員還耐心地囑咐老人家屬。

　　均安網格好人好事故事多。據悉，賴慧康、黃建開是黨員身份，“把身邊的小事做好，把應盡的責任落實”，在網格平凡的崗位上，他們用自己的行動默默為群眾帶去溫暖和力量，展現出一名共產黨員的人生觀、價值觀，踏實踐行著“立黨為公、執政為民”的服務理念，以“網中有格、格中有人，人在格上、事在格中”的服務管理格局贏得了群眾的廣泛認同。

編輯：劉遠雄

通訊員：均綜治