近日，均安鎮三華社區來了一名“特殊”群眾，其將一面印著“一心一意為人民，盡心盡力辦實事”的錦旗，親自贈送到社區網格員和駐村警長手里。至此，一宗涉及屋主與承租人租賃合同矛盾的糾紛案終于畫上圓滿句號。

群眾送來錦旗表示認可。

　　事情緣由追溯到4月7日，三華社區網格員接到群眾求助稱，某屋主稱其位于南區的出租屋，房屋租賃合同即將到期，不想再與當前的二手房東續租，然而二手房東卻不愿搬離。雙方多次協商無果產生分歧導致矛盾正逐步升級。

　　群眾訴求無小事。社區網格站立即介入約請雙方當事人到社區進行調解，得知今年5月底該房屋租賃合同到期，房東計劃將租金從每月原來的基礎上進行增加，而二手房東不但對增加方案持反對態度，且言辭十分過激，導致調解現場氣氛劍拔弩張。

開展調解工作。

　　為防止事態升級，調解人員建議雙方先冷靜情緒，另選時間再進行下一步調解。期間，網格員充分發揮對社區“人熟、地熟、情況熟”的優勢與社區民警“懂法律、講政策、會調解”的優勢深入融合，同時邀請資深律師聯合參與調解。

　　在調解過程，網格、警長和律師三方秉承著客觀公正的態度，尊重雙方意愿和當事人的訴求，充分聽取雙方的意見，不偏袒任何一方，努力實現公平公正，針對問題的實質性開展法律知識宣傳，確保雙方當事人真正得到問題解決。經過努力，雙方最終以合適的租金續約3年在保障承租人短期經營穩定性前題條件下達成共識。

　　“我不是一個人在戰斗！”這是社區網格員歐陽永熹在警網融合矛調工作的感受。“警網融合”為基層治理全力推進“網格+”工程提供了新理念、新思路、新作為，充分凸顯出“1+1>2”的融合治理效果，既能廣泛發動社會各方力量共同參與基層社會治理工作，又能借助社會合力讓基礎工作變得更加厚實。

　　下階段，均安鎮綜治辦將以“警網融合”為開端，統籌各級資源、匯集多方力量，定制“網格+”融合機制，不斷深化網格化社會治理在促進平安、服務群眾、保障高質量發展等方面的實戰應用。

編輯：劉遠雄

通訊員：均綜治