人物小檔案：

　　鐘小麗，順德區(qū)第十七屆人大代表、順德區(qū)第三人民醫(yī)院（北滘醫(yī)院）超聲診斷與電生理檢查科副主任。

　　履職心聲：不忘初心，盡職盡責(zé)，扎根北滘，熱愛工作，努力做一條連接醫(yī)生和百姓的和諧紐帶，傳遞群眾的心聲，呵護(hù)群眾的健康。

　　“鐘醫(yī)生的專業(yè)能力和服務(wù)態(tài)度我都很滿意很放心，今天剛好有空，我就帶著姑姑來檢查一下身體。”10月20日，帶著親戚到醫(yī)院就診的馮女士說，自己已經(jīng)和順德區(qū)第三人民醫(yī)院（北滘醫(yī)院）超聲診斷與電生理檢查科副主任鐘小麗認(rèn)識有2年的時間，除了自己過來做檢查，平時家人朋友身體不舒服也會來到北滘醫(yī)院找鐘小麗幫忙看看。

鐘小麗為患者檢查身體。

　　作為一名人大代表，鐘小麗就診時積極傾聽群眾聲音，收集群眾意見，并將這些意見建議及時向醫(yī)院黨委、鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府反映。而作為醫(yī)生，她也主動學(xué)習(xí)，不斷精益求精，多次進(jìn)修學(xué)習(xí)把專業(yè)和溫暖傳遞給每個患者。

扎根北滘醫(yī)療十余載，深入基層為民發(fā)聲

　　去年9月，鐘小麗成為了順德區(qū)人大代表。隨后，她便參加順德區(qū)人大代表的培訓(xùn)活動，學(xué)習(xí)人大代表的履職職責(zé)，并積極參與人大的調(diào)研活動。成為人大代表以來，鐘小麗主動關(guān)心民生實事，提高自身修養(yǎng)，堅定做好代表工作的信心，并在兩會上為民生項目建言獻(xiàn)策，反映民聲。

鐘小麗為民生項目建言獻(xiàn)策，反映民聲。

　　“因為熱愛，所以留下。”2004年，鐘小麗來到北滘醫(yī)院工作。在這十多年里，她親歷著北滘經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，也感受到越來越多人對高水平醫(yī)療衛(wèi)生的需求。

　　為此，作為人大代表，鐘小麗在前期深入群眾和行業(yè)內(nèi)調(diào)研了解情況，傾聽群眾聲音和同行心聲的基礎(chǔ)上，積極思考，建議要從醫(yī)療環(huán)境、管理制度改革、引才留才、薪酬改善等方面著手，提升醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)水平，完善多層次醫(yī)療保障體系、推動醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

　　近年來，政府和醫(yī)院特別重視這項工作，將醫(yī)療人才的引進(jìn)作為重點項目，組建專家團(tuán)隊，推動專科建設(shè)。隨著改擴建工程的推進(jìn)，順德區(qū)第三人民醫(yī)院（北滘醫(yī)院）與多個國家級重點專科合作共建，通過創(chuàng)建急危重癥救治中心、心腦血管病中心、胃腸病中心和骨科（骨質(zhì)疏松）中心，全力提升綜合診療水平，與市民共享發(fā)展成果。

治療疾病也治愈心靈，把笑容和溫暖帶給患者

　　走進(jìn)醫(yī)院的大堂就可以看到兩個大大的微笑，寓意著：文化引領(lǐng)，忠誠守護(hù)。同時，在鐘小麗的白大褂上也別著一枚微笑徽章。“微笑曲線是順德三院的文化理念，我們每天上班前都會花5分鐘學(xué)習(xí)微笑服務(wù)理念，目的是為患者提供更舒適的就診體驗。”鐘小麗說道，病人需要的不僅僅是醫(yī)學(xué)專業(yè)技能，還有醫(yī)生的人文關(guān)懷。醫(yī)生可以治療疾病本身，同時也可以治愈患者的心靈。

　　去年，鐘小麗就遇到了一位患有乳腺腫瘤的病人，她的腫瘤有6斤重。病人是個20歲出頭的女孩，但是卻一直沒有進(jìn)行手術(shù)治療。對此，鐘小麗便耐心地詢問病人遲遲沒有治療的原因。經(jīng)過長時間的聊天，鐘小麗了解到女孩因為家庭不幸及婚姻的打擊想放棄治療，雖然只是簡單的傾聽和鼓勵，鐘小麗卻給了女孩樂觀面對生活的勇氣。經(jīng)過鐘小麗的關(guān)心和疏導(dǎo)，女孩在北滘醫(yī)院接受了手術(shù)治療。

　　據(jù)悉，女孩的身體已經(jīng)完全恢復(fù)了，平時還會和鐘小麗分享自己的生活動態(tài)。“這個女孩現(xiàn)在已經(jīng)交了男朋友，終于多了一個可以陪伴她的人啦。”鐘小麗說，當(dāng)時恰好是中秋節(jié)，于是便去病房看望她，看到女孩可以重新開始，以更加積極的態(tài)度面對生活，鐘小麗也很開心、很滿足。

超聲科每周定期開展學(xué)習(xí)。

　　“有時是治愈，常常是幫助，總是去安慰。”鐘小麗很喜歡這句醫(yī)學(xué)名言，并努力踐行了25年。在醫(yī)學(xué)專業(yè)上，她不斷精益求精，多次進(jìn)修學(xué)習(xí)。同時，她也希望可以做一名有溫度的醫(yī)生，把溫暖傳遞給每個患者。平時，鐘小麗會通過打電話、發(fā)微信的形式對比較特殊的病人進(jìn)行詢問，了解他們的狀態(tài)和恢復(fù)效果。也正是因為她對病人的盡責(zé)盡職，鐘小麗已多次被評為醫(yī)院的先進(jìn)工作者。

編輯：金易紅

圖源：受訪者供圖