人物小檔案：

　　鐘小麗，順德區第十七屆人大代表、順德區第三人民醫院（北滘醫院）超聲診斷與電生理檢查科副主任。

　　履職心聲：不忘初心，盡職盡責，扎根北滘，熱愛工作，努力做一條連接醫生和百姓的和諧紐帶，傳遞群眾的心聲，呵護群眾的健康。

　　“鐘醫生的專業能力和服務態度我都很滿意很放心，今天剛好有空，我就帶著姑姑來檢查一下身體。”10月20日，帶著親戚到醫院就診的馮女士說，自己已經和順德區第三人民醫院（北滘醫院）超聲診斷與電生理檢查科副主任鐘小麗認識有2年的時間，除了自己過來做檢查，平時家人朋友身體不舒服也會來到北滘醫院找鐘小麗幫忙看看。

鐘小麗為患者檢查身體。

　　作為一名人大代表，鐘小麗就診時積極傾聽群眾聲音，收集群眾意見，并將這些意見建議及時向醫院黨委、鎮委鎮政府反映。而作為醫生，她也主動學習，不斷精益求精，多次進修學習把專業和溫暖傳遞給每個患者。

扎根北滘醫療十余載，深入基層為民發聲

　　去年9月，鐘小麗成為了順德區人大代表。隨后，她便參加順德區人大代表的培訓活動，學習人大代表的履職職責，并積極參與人大的調研活動。成為人大代表以來，鐘小麗主動關心民生實事，提高自身修養，堅定做好代表工作的信心，并在兩會上為民生項目建言獻策，反映民聲。

鐘小麗為民生項目建言獻策，反映民聲。

　　“因為熱愛，所以留下。”2004年，鐘小麗來到北滘醫院工作。在這十多年里，她親歷著北滘經濟的高速發展，也感受到越來越多人對高水平醫療衛生的需求。

　　為此，作為人大代表，鐘小麗在前期深入群眾和行業內調研了解情況，傾聽群眾聲音和同行心聲的基礎上，積極思考，建議要從醫療環境、管理制度改革、引才留才、薪酬改善等方面著手，提升醫院整體醫療服務水平，完善多層次醫療保障體系、推動醫療服務高質量發展。

　　近年來，政府和醫院特別重視這項工作，將醫療人才的引進作為重點項目，組建專家團隊，推動專科建設。隨著改擴建工程的推進，順德區第三人民醫院（北滘醫院）與多個國家級重點專科合作共建，通過創建急危重癥救治中心、心腦血管病中心、胃腸病中心和骨科（骨質疏松）中心，全力提升綜合診療水平，與市民共享發展成果。

治療疾病也治愈心靈，把笑容和溫暖帶給患者

　　走進醫院的大堂就可以看到兩個大大的微笑，寓意著：文化引領，忠誠守護。同時，在鐘小麗的白大褂上也別著一枚微笑徽章。“微笑曲線是順德三院的文化理念，我們每天上班前都會花5分鐘學習微笑服務理念，目的是為患者提供更舒適的就診體驗。”鐘小麗說道，病人需要的不僅僅是醫學專業技能，還有醫生的人文關懷。醫生可以治療疾病本身，同時也可以治愈患者的心靈。

　　去年，鐘小麗就遇到了一位患有乳腺腫瘤的病人，她的腫瘤有6斤重。病人是個20歲出頭的女孩，但是卻一直沒有進行手術治療。對此，鐘小麗便耐心地詢問病人遲遲沒有治療的原因。經過長時間的聊天，鐘小麗了解到女孩因為家庭不幸及婚姻的打擊想放棄治療，雖然只是簡單的傾聽和鼓勵，鐘小麗卻給了女孩樂觀面對生活的勇氣。經過鐘小麗的關心和疏導，女孩在北滘醫院接受了手術治療。

　　據悉，女孩的身體已經完全恢復了，平時還會和鐘小麗分享自己的生活動態。“這個女孩現在已經交了男朋友，終于多了一個可以陪伴她的人啦。”鐘小麗說，當時恰好是中秋節，于是便去病房看望她，看到女孩可以重新開始，以更加積極的態度面對生活，鐘小麗也很開心、很滿足。

超聲科每周定期開展學習。

　　“有時是治愈，常常是幫助，總是去安慰。”鐘小麗很喜歡這句醫學名言，并努力踐行了25年。在醫學專業上，她不斷精益求精，多次進修學習。同時，她也希望可以做一名有溫度的醫生，把溫暖傳遞給每個患者。平時，鐘小麗會通過打電話、發微信的形式對比較特殊的病人進行詢問，了解他們的狀態和恢復效果。也正是因為她對病人的盡責盡職，鐘小麗已多次被評為醫院的先進工作者。

編輯：金易紅

圖源：受訪者供圖