這一支橙色的隊伍將是今年夏天北滘公交上亮麗的風景線

　　順德城市網消息　（記者湛承姝）　坐公交怕上錯車？看到不文明現象又開不了口？不要緊，這個暑假北滘公交車導乘志愿者幫你解決！

　　8月1日至8月20日，暑假期間共20天，北滘7條公交線（337、338、931、932、933、934、938）將設有導乘志愿者，引導規范市民文明坐車、提醒駕駛人員“微笑服務”。上下班高峰期間志愿者將會在以上公交線的各站點提供導乘服務，向乘客介紹公交車的線路站點、如何換乘等情況。另外，這59輛公交車上全天都將有導乘志愿者為市民提供服務。

　　本次公交導乘服務活動由北滘鎮公交公司聯合共青團北滘鎮委員會舉辦，本期“發現愛·溫暖心”公交導乘活動已是北滘公交公司舉辦的第四屆導乘活動。為本次活動的59輛公交車提供導乘服務的是30位青年志愿者，分別來自北滘鎮義工隊、各職校高校志愿者隊伍。

　　來自一個陌生人對自己行為的指點，并不是每個人都能欣然接受，因而在公交車上做導乘并不是那么簡單。參加了兩屆公交導乘服務活動的李耀翔就曾遇到一些不太愿意配合的乘客。一般遇到比較“難搞”的乘客，“微笑”就是李耀翔的“法寶”。“用微笑感化乘客，一般經過我們耐心的勸導，乘客還是能接受我們的建議的。”

　　根據去年導乘的經驗，李耀翔告訴記者，公交上的不文明行為主要是一些容易被忽視的日常行為，例如脫了鞋子把腳放在凳子上、帶食物上公交食用等。“部分市民對公交的秩序不是太了解，所以我們要通過介紹和引導，宣傳文明乘車的好習慣。”

　　據悉，除了導乘志愿者提供的引導服務，7條線路的每輛公交上還將備有約1000冊的“導乘指南”、“文明乘車”宣傳冊，另外導乘志愿者還會向乘客派發“公交問卷調查表”，市民可以向公交公司提出有關線路調整、站點設立等方面的建議。

　　“原本337公交的總站設在文化廣場，但是應市民的要求，我們在人流量較大的三洪奇大橋也增設了站點。”順德區環境運輸和城市管理局北滘分局副書記李志鵬表示，本次公交導乘活動的開展將有利于北滘公民的素質提升，也可幫助政府進一步完善公交服務，為市民出行帶來更多的便利。

　　此外，值得一提的是本屆活動增設了往屆沒有的“發現愛·溫暖心”項目，通過導乘志愿者的眼睛，尋覓人與人之間關愛互助的美好事跡，向市民傳播“愛己及人”的關愛文化。