順德城市網消息　（記者萬家長）　近日，關女士到容桂某超市購買玉米淀粉，超市標價為2.2元，結賬時實際收取了2.5元。對此，關女士認為，3角錢雖少，但消費小票上的價格與商品標價牌的價格不一致，超市存在誤導消費者的行為，希望超市返還多收的費用，并要求超市道歉。

　　容桂消委會接到關女士的投訴后，立即聯系了超市負責人了解情況。超市負責人表示，商品標價牌上的價格是之前促銷活動價，目前，促銷活動已結束，但由于工作疏忽，標價牌還沒有及時更改，故出現此情況。經過調解，超市退還了差價并贈送了一份小禮品給關女士作賠禮道歉。

　　業內人士透露，超市經營者出現結算錯誤，大體上是因為調價商品未及時更換條形碼、顏色相似或其他因素引起的商品混淆，以及其他意外，如營業員可能由于粗心大意出現差錯，結算系統可能對商品會員價格未能同步更新，贈品有時可能會被誤計入金額等。

　　對此，容桂消委會提醒廣大消費者，在購物時要留意商品的價格信息，對超市經營者通過熒屏墻、提示牌等發布的商品促銷價格多關注一下，在挑選、稱量商品時核對單價是否正確；并對商品的金額進行計算，及時發現結算時可能出現的錯誤；同時，還要養成核對購物小票的習慣，購物后及時將購物小票與手中的商品核對一下，看商品的價格與數量是否正確，結算商品是否有遺漏，并保存好購物小票。