新修訂的《消費者權益保護法》將切實保護網(wǎng)民利益（圖片來源于網(wǎng)絡）

　　順德城市網(wǎng)消息　（記者利榮聰）　新修訂的《消費者權益保護法》，將從本周六（3月15日）消費者權益日正式開始實施。改動地方多達31處的新法，與原《消費者權益保護法》相比亮點頗多，當中的“網(wǎng)購部分貨品七天內無理由退貨權”更是引發(fā)了網(wǎng)民的廣泛關注。

　　在昨日（3月11日）的順德區(qū)“政風行風熱線——民生零距離”節(jié)目上，就有聽眾向上線單位順德區(qū)市場安全監(jiān)管局拋出了，諸如“哪些貨品不在退貨權保障范圍”等疑問。

　　對此，該局咨詢申訴舉報中心的工作人員王毅回應說，根據(jù)最新頒布實施的《消費者權益保護法》的規(guī)定，不僅是網(wǎng)購，還包括電視、電話、郵購等非實體消費方式購買的商品，消費者都有權在收到商品之日起的七天內無理由退貨。

　　“雖然法律賦予了消費者七天內無理由退貨的權利，但這并不是適用于所有的商品。”王毅說，購買消費者定作的、鮮活易腐的、在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品、交付的報紙、期刊，或其他根據(jù)商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，消費者都不能行使“后悔權”。

　　王毅還提醒廣大市民，“保障范圍內”的所購商品在保持完好的情況下，消費者才具備無理退貨的條件。而經營者應當自收到退回商品之日起，七天內返還消費者支付的商品價款，退回的運費則由消費者來承擔。

　　另外，由于新規(guī)定出臺時間不長，目前，各地消委會對網(wǎng)購消費糾紛的調解經驗仍然不足，尚處于一個摸索的過程。區(qū)市場安全監(jiān)管局呼吁廣大消費者要小心網(wǎng)購陷阱，理性對待網(wǎng)絡消費，消費后要盡量保留消費憑證，遇到消費問題時，應先向消費者協(xié)會尋求幫助。