曹林認(rèn)為，宣傳者需要掌握如何說話，在什么時(shí)候、地點(diǎn)說的話都不同。

　　順德城市網(wǎng)消息　（記者萬家長）　“不在于你做了什么、沒做什么，關(guān)鍵在于你做了之后說了什么沒說什么。”在昨日（10月22日）下午舉行的2014年順德新聞宣傳培訓(xùn)班上，中國青年報(bào)編委、社評部主任曹林提出，公共事件的應(yīng)對，關(guān)鍵在于怎么解讀，并提出了網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿情應(yīng)對應(yīng)有新聞、邏輯、網(wǎng)絡(luò)和表達(dá)等四種素養(yǎng)。

　　在主題為《新媒體時(shí)代的宣傳素養(yǎng)和輿情應(yīng)對》的講座中，曹林提出，公共事件剛發(fā)生時(shí)，態(tài)度比真相更重要，在調(diào)查的同時(shí)，要讓公眾了解部門的態(tài)度和目前調(diào)查的程度，并趕在事件發(fā)酵前積極表態(tài)。

　　不過，在平時(shí)的網(wǎng)絡(luò)宣傳中，曹林建議還是要避免用力過猛，不要制造輿情，宣傳要不增色，更不要添亂，不然也將成為新話題。“安慶市委書記舊日歷紙上寫講話稿，原本宣傳的是節(jié)約的，但細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)其身后的礦泉水竟然要35元一瓶，新的輿論焦點(diǎn)出來了。”曹林建議民眾看來正常的、官員應(yīng)做的事，不應(yīng)過分用力贊美，同樣的，客套話也最好不要說，這樣的宣傳則會被反感，讀者無法共鳴。

　　如何做好網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿情應(yīng)對？曹林建議首先要有新聞素養(yǎng)，新聞要有吸引力，宣傳不過猛的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)新聞點(diǎn)，宣傳者應(yīng)該有新聞思維，以網(wǎng)友關(guān)注的角度去做宣傳工作，并注重在宣傳的過程中善于隱藏自己的宣傳意圖。

　　“老婆突然問你：如果我丑的話你會愛我嗎？此時(shí)如果你回答‘會’，老婆可能理解你原來覺得我很丑；如果回答‘不會’那就是因?yàn)槠炼皇菒鄱⑽业摹＿@本身就已經(jīng)有了邏輯假設(shè)，最好的回答是‘在我心里，一直的最愛都是你。’”借這個(gè)假設(shè)，曹林也提醒宣傳者要有邏輯素養(yǎng)，需要對對方的提問進(jìn)行邏輯分析，再決定如何回答。

　　而對于網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和表達(dá)素養(yǎng)，曹林希望宣傳者要有交流力和感染力。其中，要有能經(jīng)得住挨罵的素養(yǎng)，“去年廈門公交縱火案發(fā)生后，我沒有及時(shí)看到信息，而轉(zhuǎn)發(fā)了美國的一個(gè)值得同情的事情并送上“蠟燭”表情兩個(gè)。就有網(wǎng)友罵我是漢奸，廈門縱火案都不點(diǎn)蠟燭表示同情。當(dāng)我看到這個(gè)內(nèi)容點(diǎn)了一根蠟燭后，這位網(wǎng)友又說我是漢奸，就因?yàn)槲疑冱c(diǎn)了一個(gè)“蠟燭”的表情。”曹林還表示，網(wǎng)絡(luò)表達(dá)時(shí)要說“人話”，有人情味，感染力，讓普通人能聽得懂，有共鳴。

■當(dāng)日新聞
　
　　新聞宣傳培訓(xùn)班：媒體專家教你化解危機(jī)