志愿者如何佩戴帽子、穿著“志”字服裝？紅燈綠燈引導標準手勢又是什么？面對群眾不理解又該如何文明勸導？順德區文明交通勸導志愿服務培訓統統告訴你！

　　8月8日，為進一步提升順德文明程度，加強志愿者隊伍整體服務水平，順德區文明交通勸導志愿服務培訓會在順德圖書館舉行。區文明辦副主任何敏輝，以及區委宣傳部、區公安局、團區委宣傳科等代表、順德十個鎮街團工委專工、志愿者骨干共同參與本次培訓會。

順德區文明交通勸導志愿服務培訓會在順德圖書館舉行。

　　近年來，通過交警中隊以及交通勸導志愿服務隊的不懈努力，順德十個鎮街交通情況有了明顯改善，但不少路口，車輛、行人不能各行其道，闖紅燈，逆行等違反交通法律法規的現象仍時有發生。

參與培訓的志愿者代表。

　　這一方面源于少部分群眾交通法制意識淡薄，另一方面也存在于部分交通勸導志愿者未能樹立起良好榜樣，發揮好勸導職能有關。本次培訓會上，團區委和區志聯特別邀請團區委宣傳科科長顧漢杰作為培訓講師，為各位志愿者代表們從職責、形象禮儀、站姿手勢、語言規范、自我保護、注意事項等多個方面進行培訓。

　　“培訓能夠幫助志愿者們更快地適應志愿服務，提升他們勸導技能和服務水平?！鳖櫇h杰表示，他認為，志愿者組織和團體要忠實履行招募、服務配備、督察、后勤保障以及總結激勵四方面職能，用活用好“i志愿”，深挖志愿者需求，給予志愿者更好的后勤保障，激發他們服務熱情。

團區委宣傳科科長顧漢杰進行培訓分享。

　　同時，志愿者們也要加強自己的形象禮儀、站姿手勢以及語言規范。統一穿戴“志”字服裝、長褲、佩戴志愿者團體帽子、手持引導旗幟，紅燈時，以立正姿勢站在人行道一側，側向等候通行的行人，手臂前平舉執旗，綠燈亮起時，手臂側平舉以示通行。面對行人的交通違法行為要及時制止，同時注意語言規范，做到文明得體。

　　如遇到群眾詢問和刁難，要保護好個人隱私信息，文明勸導，聽交警指揮，保護自身安全，保持良好交通勸導志愿者形象，上崗要大方得體，不玩手機。

　　“不少群眾會為了搶時間而闖紅燈，這個時候就需要我們志愿者自覺上前勸導，充分發揮主人翁意識，制止違法行為，維護交通秩序?！敝凳赜^綠路口的志愿者陳豪佳分享道。

志愿者代表陳豪佳分享感受。

　　“共建美麗文明新順德，需要市民、志愿者的齊參與，志愿者是順德文明的傳播者、勸導者與守護者?！焙蚊糨x表示。同時他也提出幾點期盼，志愿者要加強學習，懂方法、善溝通；吃苦耐勞，嚴守紀律，不遲到，不早退；面對群眾咨詢熱情大方，成為交警與群眾溝通的橋梁；樹立良好形象，各鎮街志愿者團體要注重身邊的好人好事的收集，傳遞正能量。

區文明辦副主任何敏輝進行要點強調。

　　值得一提的是，當天下午還開展了創文崗點執勤人員培訓，順德共有4個點入選創文崗。

編輯：李俊杰