今年以來，順德積極推進“一件事一次辦”改革，率先以樂從為試點，推出17項人社、社保“一件事一次辦”主題服務。近日，順德區政務服務數據管理局、區行政服務中心聯合區民政和人力資源社會保障局、區社保基金管理局優化升級辦理流程，逐步在全區上線推廣“一件事一次辦”主題服務。

效率提升，壓減材料40%

“一件事一次辦”改革從企業群眾辦事需求出發，把原先需要跑多個部門辦理的多個事項，整合為“一件事”，最大程度“減環節、減材料、減時限、減跑動”，實現線上、線下一次辦好。

本次上線推廣4項“一件事一次辦”主題服務，包括就業創業、工傷醫療待遇申領、工亡人員有關待遇申領、傷殘待遇申領等，共涉及13個高頻事項，申請人辦理一項主題服務，只需“一次申請”，填“一張表單”、提交“一套材料”，就能一次辦好多個事項。據悉，本次改革共壓減材料40%，減少表單填寫75%，減少窗口跑動近70%，大幅提升了企業群眾辦事效率。

線上“一網通辦”，線下“一窗受理”

目前，4項“一件事一次辦”主題服務已在廣東政務服務網正式上線，并實現各審批事項“一網通辦”，辦事人一趟都不用跑就可一次辦結。

例如“就業創業一件事”，申請人登錄廣東政務服務網，進入“主題集成服務”專區，選擇“就業創業一件事”在線申辦，按要求填寫相關信息和提交材料后，即可一并辦理《就業創業證》申領、就業登記等2個事項，還可以在“個人中心-我的事務”中查看辦理進度和審核結果。

線下渠道方面，不僅各鎮街辦事窗口、社會保險基金管理局辦事處可辦理相關“一件事”主題服務，“家門口辦”2.0政銀合作網點政務服務窗口也可實現一站式辦結，而且辦事時間更加自由，進一步解決了市民“上班沒空辦、下班沒處辦”的難題。

“家門口辦”2.0銀行網點政務服務窗口。

本次4項“一件事一次辦”主題服務全面推廣，進一步提升了順德企業群眾辦事便利度。下一步，順德區政務服務數據管理局、區行政服務中心將聯合業務部門持續推進改革工作，優化業務辦理流程，開通更多“家門口辦”2.0網點，讓更多事項“網上辦、家門口辦、一次辦”。

*“家門口辦”2.0銀行網點

（1）順德農商銀行大良科技創新支行營業部

地址：順德區大良街道辦事處金榜居委會新寧路1號；電話：22382895

（2）順德農商銀行容桂桂華分理處

地址：順德區容桂紅星居委會桂洲大道中61號新翼銀座大樓101號商鋪；電話：22973872

*政務服務窗口辦公時間：周一至周五（9:00-17:00）、周六（9:00-16:30），中午12:00～13:15休息

編輯：陳惠玲