“印象最深刻的是檢查速度快，十分鐘做得出來”、“非常詳細(xì)的檢查數(shù)據(jù)”、“真的是大開眼界”……9月14日上午，“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗”順德新容奇醫(yī)院65周年院慶暨品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)體驗活動舉行，參與人員體驗了順德首臺GERevolution256排能譜CT后紛紛感嘆。

順德新容奇醫(yī)院65周年院慶暨品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)體驗活動舉行。

　　本次活動由順德新容奇醫(yī)院、順德城市網(wǎng)（順德+）聯(lián)合舉辦，組織區(qū)人大代表、政協(xié)委員、養(yǎng)老機構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人、退休教師等組成采風(fēng)體驗團(tuán)，開展一場“沉浸式”的醫(yī)療服務(wù)和心腦血管檢查體驗之旅，深入了解順德新容奇醫(yī)院。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)：貼心、周全、便捷暖人心　　

　　“您好，注意腳下臺階，扶好扶手。”“您好，這些隨身物件我們可以幫您放好。”……在順德新容奇醫(yī)院，每一處細(xì)節(jié)，每一句話語，都讓前來就診的患者和采風(fēng)團(tuán)成員感受到暖意。采風(fēng)團(tuán)成員、退役軍人劉楨情不自禁感慨，“醫(yī)院對患者的服務(wù)很周到細(xì)心，體驗感很好。”

順德新容奇醫(yī)院副院長王榮國（左一）向采風(fēng)團(tuán)成員介紹腦健康檢測。順德城市網(wǎng)攝影俱樂部“依然滄海”攝

　　當(dāng)日，順德新容奇醫(yī)院副院長王榮國變身“導(dǎo)游”，帶領(lǐng)著采風(fēng)團(tuán)成員實地走訪中醫(yī)科、兒科、婦產(chǎn)科、成人VIP門診等門診科室，詳細(xì)地介紹了每個科室的特色、雄厚的醫(yī)療資源和頂尖的專業(yè)團(tuán)隊，展現(xiàn)了順德新容奇醫(yī)院為群眾健康保駕護(hù)航的決心和行動。

　　“從進(jìn)入醫(yī)院開始，就給我一種被關(guān)懷呵護(hù)的感覺，這也是醫(yī)院給我的第一印象，不管是服務(wù)還是醫(yī)療設(shè)施，都給人一種安心的‘力量’。”采風(fēng)團(tuán)成員幸湘表示，以采風(fēng)的形式來到醫(yī)院，感覺很不一樣，這是一次很好的活動。

參觀核磁共振診療。

　　“以往看病，從掛號、就診、繳費、拿藥等整個流程下來，基本都要半天。但我在順德新容奇醫(yī)院看到，信息技術(shù)賦能醫(yī)療服務(wù)，患者看病高效快捷。”區(qū)人大代表賴展少表示，讓患者更舒心、便捷就醫(yī)，是醫(yī)院積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系的體現(xiàn)。

一流設(shè)備：“CT界的航母”護(hù)航群眾健康

　　在美國GE1.5T磁共振成像系統(tǒng)（MRI）室/操作間，采風(fēng)團(tuán)成員深入了解腦健康檢測流程，并提出了關(guān)于心腦血管疾病檢查方面的疑問，現(xiàn)場得到順德新容奇醫(yī)院院務(wù)會成員、放射科副主任張浩的耐心解答。

順德新容奇醫(yī)院院務(wù)會成員、放射科副主任張浩（右一）和采風(fēng)團(tuán)成員交流。順德城市網(wǎng)攝影俱樂部“依然滄海”攝

　　工欲善其事，必先利其器。

　　當(dāng)日，采風(fēng)團(tuán)成員一睹有著“CT界的航母”之稱的美國GE256排超高端能譜CT機的真容。據(jù)張浩介紹，這是順德首臺美國GE256排超高端能譜CT機，它融合了當(dāng)今CT領(lǐng)域的頂尖科技，打造了業(yè)界CT掃描的寬體、速度、圖像質(zhì)量和輻射劑量的新典范，以“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”的特點，讓高難度、復(fù)雜的CT掃描變得簡單和舒適，大幅度提高醫(yī)療效率和患者體驗。

有著“CT界航母”之稱的CT機。

　　聽完張浩的介紹后，采風(fēng)團(tuán)成員決定親身感受一下“CT界的航母”，體驗超高端CT心胸低劑量掃描和免費心血管檢測。不少采風(fēng)團(tuán)成員表示，看到這里的就醫(yī)環(huán)境舒適、技術(shù)團(tuán)隊專業(yè)、醫(yī)療設(shè)備精良、診療技術(shù)過硬，讓他們選擇到順德新容奇醫(yī)院就診更安心。

　　“第一次體驗超高端能譜CT，躺下去非常舒服，沒有聽到任何噪音，只需要安靜的幾分鐘就完成了掃描。”采風(fēng)團(tuán)成員周兆朋如是說。

　　采風(fēng)團(tuán)成員潘秀芊表示，超高端的醫(yī)療設(shè)備對于了解中老年人的腦部、腦萎縮病癥非常有效，早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，對于病患、家庭是非常有幫助的。

采風(fēng)團(tuán)成員免費體驗超高端CT心胸低劑量掃描。

　　當(dāng)前，患上阿爾茲海默癥的人群數(shù)量不斷攀升，為了更好地守護(hù)群眾腦健康，順德新容奇醫(yī)院大力引進(jìn)“磁共振掃描＋AI分析”的檢查技術(shù)，更為阿爾茲海默癥患者提供全范圍的醫(yī)療服務(wù)，讓每一位出現(xiàn)癥狀或者已經(jīng)患病的市民都能得到良好的治療。

　　“很多人對老年癡呆沒有防范意識，認(rèn)為是自然衰老的癥狀。”采風(fēng)團(tuán)成員陳巧儀表示，通過活動了解到老年癡呆是可以提前5至15年干預(yù)，這是一個很重要的健康“信號”，以后要向社區(qū)長者、親屬等進(jìn)行廣泛宣傳。

匯聚民智：合力打造“新醫(yī)院”

　　順德新容奇醫(yī)院始建于1958年，是一所集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的三級綜合醫(yī)院。今年，順德新容奇醫(yī)院迎來65周年院慶，該院策劃舉辦以“容山納海仁愛濟(jì)民”為主題的一系列活動，本次采風(fēng)體驗活動正是院慶活動之一。

　　一直以來，順德新容奇醫(yī)院廣大醫(yī)務(wù)工作者以高尚的醫(yī)德和精湛的技術(shù)，贏得了群眾的信任和肯定。座談會上，采風(fēng)團(tuán)成員積極發(fā)言，為醫(yī)院的創(chuàng)新發(fā)展建言獻(xiàn)策。

　　“以往大眾都是有了病才去找醫(yī)生，才進(jìn)醫(yī)院看，今天以這種方式來體驗，真的是大開眼界。”采風(fēng)團(tuán)成員幸湘表示，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的詳細(xì)介紹下，了解了醫(yī)院的發(fā)展和服務(wù)特色，是一種讓群眾了解醫(yī)院醫(yī)療水平的方式。采風(fēng)團(tuán)成員劉楨也說到，希望醫(yī)院更進(jìn)一步優(yōu)化患者的就醫(yī)體驗，努力營造一種“家”的氛圍，提高患者看病的安心。

　　“原來覺得民營醫(yī)院的醫(yī)療水平比不上公立醫(yī)院，但在順德新容奇醫(yī)院看到很多科室坐診的醫(yī)生都是主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師，而且還引入了超高端的醫(yī)療設(shè)備。”順德區(qū)人大代表莫占江坦言，采風(fēng)體驗活動刷新了自己對民營醫(yī)院的印象，順德新容奇醫(yī)院充分發(fā)揮民營醫(yī)院的優(yōu)勢，不斷引進(jìn)高精尖的醫(yī)療設(shè)備，讓每一位患者都能在“家門口”享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時，他也希望，順德新容奇醫(yī)院能更進(jìn)一步發(fā)揮醫(yī)院自身的價值，適當(dāng)?shù)氐缴鐓^(qū)開展義診、健康知識科普，讓大健康的概念深入到城市的各個“角落”，既造福市民，也提升了自身的影響力。

座談會上采風(fēng)團(tuán)代表紛紛建言獻(xiàn)策。

　　當(dāng)日，主辦方還精心安排了心腦血管健康科普，從生活習(xí)慣、健康飲食、科學(xué)治療等方面給出意見和建議。

　　王榮國表示，醫(yī)療機構(gòu)的使命是維系群眾的健康，醫(yī)院通過多層次的服務(wù)模式為群眾健康保駕護(hù)航，如開展家庭病床管理，定期上門送醫(yī)療服務(wù)；將進(jìn)一步依托智能大數(shù)據(jù)開展“云服務(wù)”，努力讓順德新容奇的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)惠及更多群眾。“生活方式的改變可以逆轉(zhuǎn)很多疾病，大家要認(rèn)識到重要性，希望通過體驗活動，把健康的理念，一起傳遞到社會，為群眾構(gòu)建一個更好、更新的生活理念。”

編輯：劉遠(yuǎn)雄