9月15日上午，順德區“千家萬事和”住宅小區矛盾糾紛聯調工作啟動暨北滘鎮廣教社區人民調解委員會深業城小區調解工作室揭牌儀式在北滘鎮深業城舉行。該工作室的揭牌成立，將發揮小區居民自治作用，真正實現“小事不出小區、大事不出鎮、矛盾不上交”。

深業城小區調解工作室揭牌。

　　今年是毛澤東同志批示學習推廣“楓橋經驗”60周年暨習近平總書記指示堅持和發展“楓橋經驗”20周年。據了解，經過前期深入的調研，順德區司法局在全區推進住宅小區矛盾糾紛聯調工作，并選取了大良街道嘉信城市花園小區、西山上筑小區、容桂街道中怡一品·豪苑小區、北滘鎮深業城小區4個小區作為試點，以點帶面構筑一體化新型多元解紛平臺，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，充分發揮人民調解第一道防線作用。

參觀深業城小區調解工作室。

　　當天，參與活動嘉賓、人員一行到深業城小區調解工作室參觀。調解工作室設置在物業管理中心，寬敞明亮、十分方便。深業城小區調解工作室成立后，專門負責化解小區內各種矛盾糾紛，為在物業小區領域開展試點化解矛盾糾紛工作開創先河。按照住宅小區內的矛盾糾紛就地解決的原則，將矛盾糾紛化解觸角延伸到最基層，使各類矛盾糾紛得到最快捷、最低成本、最有效果的解決。

多方調解力量參與，形成化解物業小區矛盾糾紛的強大合力。

　　居民事居民辦、鄰里事家門辦、疑難事聯動辦，將矛盾爭端預防在早、控制在小、處理得好，多方調解力量參與，形成化解物業小區矛盾糾紛的強大合力，助力實現人民調解“橫到邊、縱到底、全覆蓋”高質量發展。

　　據北滘司法所相關負責人劉雄權介紹，目前已經有兩個案件在調節。調解工作室由“1+1+1+7”組成，即一位來自廣教社區人民調解委員會，一位專業調解員，一位小區物業相關負責人擔任調解員，7位小區義務調解員。不僅可以將矛盾糾紛就地解決，還可以讓人民調解作用深入基層，收集社情民意等，實現小區居民自治管理。

讓小區矛盾糾紛便捷化解的觀念深入人心。

　　北滘鎮人大副主席郭梓菁認為，深業城小區調解工作室的成立，是北滘推進住宅小區矛盾糾紛聯調工作，構建“1+6+N”基層社會治理工作體系，提升居民生活品質的積極嘗試，多方調解力量參與，將形成化解住宅小區矛盾糾紛的強大合力。郭梓菁建議，要借工作室成立契機，繼續完善物業小區聯調工作管理體系機制，加強義務調解員業務培訓，開展廣泛而持續的宣傳活動，進一步探索拓展調解服務的輻射范圍，讓小區矛盾糾紛便捷化解的觀念深入人心，力爭將深業城小區調解工作室打造成規范化、可推廣和可復制的人民調解新品牌。

打通矛盾糾紛化解最后一公里。

　　順德區司法局黨組成員、副局長黃加慧表示，區鎮兩級司法行政機關要整合資源，發揮作用，指導調解隊伍發揮多元主體“生力軍”作用，達到定紛止爭目的；做實做優，確保成效，將“六調”對接機制及資源鏈接到小區一級，打通矛盾糾紛化解最后一公里；加強宣傳，總結提升，提煉成功經驗和做法，按照“成熟一批，發展一批”的工作方式，推動住宅小區矛盾糾紛聯調工作在全區順利復制開展。

　　她希望，深業城小區調解工作室等4個試點做好全區帶頭示范作用，為順德全面鋪開物業小區矛盾糾紛化解工作積累經驗、提供樣本，為持續擦亮順德調解工作品牌作出應有貢獻。

編輯：張玥