影視劇里，常常會有臉上、身上帶傷的女人。她們日常也會帶著厚厚的妝，掩蓋淤青或傷口。她們的生活伴隨著恐懼，惶惶不可終日……

　　家庭暴力，在新聞中也比比皆是。但是，在容桂，素質提升之家點溫馨反家暴項目圍繞防治家庭暴力，提供不同類型的服務，構建專業窗口、社區陣地、民眾力量三方面反家暴網絡，極大地預防及化解了危機暴力案件的發生，為受暴者筑起反家暴保護墻。

小切口大民生，容桂多年推動反家暴工作

　　2019年，容桂街道婦聯牽頭，與容桂家庭暴力防護中心共同草擬了《容桂街道反家庭暴力聯動工作機制》（試行辦法），當年11月1日起，容桂正式實施該辦法。辦法明確了容桂各部門反家暴職能，落實多部門履行首告責任制，聯合跟進中危、高危個案，持續為地區受暴個人和家庭提供專業服務，加強多部門在反家暴工作中的溝通合作。

　　據相關負責人介紹，2019年、2020年容桂開展了兩期3861項目：向家暴“亮劍”——容桂街道反家暴工作聯盟1.0、2.0，完成了機制和品牌形象搭建。2021年愛家園·容桂家庭暴力防護中心聯合容桂街道婦女聯合會開展容桂反家暴網絡項目提升計劃，從政府、社區、個人三個層面搭建了反家暴網絡。根據容桂街道各社區提供的數據，2021年期間容桂26個社區處理的家暴案件總數基本與2020年持平。為繼續加強對社區居民普及正確的反家暴理念及推廣和諧健康的家庭關系，強化社區初級預防功能，2022年素質提升之家點溫馨反家暴項目“誕生”了，在以往基礎上，通過“發展新反家暴工作陣地”“社區教育”“家庭學習計劃”“培力小區互助團體”等方式，充分強化社區在家庭暴力防治工作上的關鍵作用。

　　2022-2023年，該項目開展線上、線下活動25場次，其中包括線下服務17場，反家暴公益微課堂5堂，反家暴線上宣傳活動3場，共服務社區居民1574人，反家暴公益微課閱讀超過1200人次，和諧家庭零暴力愛心接力線上互動參與達到4506人次，合計服務超過7000人次。

學會良好溝通，將家暴“熄滅”在矛盾沖突前

　　項目分別圍繞親密伴侶提升、親子關系提升兩個主題，共開展6場家庭關系提升講座，面向居民提供反家暴、促和諧主題宣傳教育服務；并邀請專業講師針對居民經常遇到的親密伴侶溝通、管教問題進行主題分享；在課程中融入建設和諧家庭的理念，介紹容桂反家暴支持網絡等知識。

　　一方面可以幫助社區家庭成員學會更有效的溝通方式，提高居民與家人溝通的技巧，避免矛盾沖突，另一方面還加深了居民對反家暴維權途徑的認識。

挖掘小區陣地，提煉反家暴工作模式

　　據相關負責人介紹，項目在開展過程中以和諧家庭教育服務進社區提升項目的影響力，聯動容桂華夏新城、新幸福領匯兩個小區的熱心住戶、物業、黨員志愿者等，以小區反家暴宣講會、物業活動會議等形式，增加他們對反家暴服務的認識，與物業代表、志愿者骨干保持溝通合作，將反家暴、保護兒童等宣傳教育服務送進小區。

培育有生力量，促進多元主體共同關注反家暴工作

　　該項目為提升一線反家暴工作人員反家暴實務能力，開展了容桂街道社區反家暴實務能力培訓，各社區（村）婦聯主席、婦女專干、調解員以及社區民警共100多人參加。通過講師解析、列舉案例、沉浸式情景互動等形式，幫助工作人員學習如何辨別“危險”“風險”“危機”，如何指引受暴案主制定安全計劃，如何對加害人進行懲戒與輔導等。培訓后，“反家暴工作原則”“暴力評估與分級管理”“關系去留與安全計劃”“加害人輔導懲戒教育”等重點難點深入人心，多部門聯動工作、溝通有效增強，工作人員識別危機、制定安全計劃能力得到提升。

　　當然，項目還開展了3期反家暴主題社區共創活動，傳遞反家暴從我做起的理念，呼吁居民一起以行動傳播友善保持暴力零容忍態度。培力相關志愿者，學習反家暴維權知識。活動中，居民和志愿者都將學習到的反家暴的知識和理念融入手印畫、帆布袋DIY、文化衫DIY的創作中，一起表達反家暴的核心立場。

　　“做社區工作人員反家暴能力提升培訓時，參與的人不僅有婦聯、調解人員，還有民警代表。實際演練時，他們也從專業的角度，讓我們看到在家暴案件出警過程他們如何操作，如何保護當事人。”項目相關負責人陳錦賢告訴城網君，讓她印象深刻的是，以往站在女性的角度講述反家暴，如今更多男性加入了反家暴的隊伍。

　　除此之外，還有求助者曾向她反饋自己切實受到了幫助，通過告誡書、人身安全保護令等工具的說明，清晰地明白如何保護自己，“我認為這是一個有價值、有意義的事情。”這也讓陳錦賢意識到，現在所做的一切不僅效果在當下，未來也可以長久地、真正地支持需要幫助的人。

編輯：張玥