順德城市網消息　“為什么選村長同選村干部不能公平公開？三八節(jié)的不公平對待、威斯幼兒園亂收費”------從教育、醫(yī)療、計劃生育到城市交通、村居事務，只要你有困難有問題就可以向樂從鎮(zhèn)長信箱投信求解。

　　僅僅2011年三月份，樂從鎮(zhèn)政府政務網站上的鎮(zhèn)長信箱共收到來信28封，記者隨意打開一些信件，首先映入眼簾的是一句：“尊敬的鎮(zhèn)長：您好！”，往下看，是樂從鎮(zhèn)政府有關部門作出的詳細回復，在答復的結語處常常能看到這樣的話：““感謝你對我們鎮(zhèn)------事業(yè)的關心與支持”、“我們將加強服務力度，感謝你的來信”。

　　一道溝通有序的橋梁在樂從鎮(zhèn)政府和市民之間成長起來，“聽民心聲，共建陽光城市、美好家園”，2006年，樂從鎮(zhèn)長信箱在樂從鎮(zhèn)政府政務網站亮相，一登場便成為佛山市倍受關注的行政服務典范，迄今為止，樂從鎮(zhèn)長信箱共收到來信近千封，僅2010年信訪回復達522條，回復率比上年增長130%。

　　樂從鎮(zhèn)黨委委員、宣傳文體辦公室主任、教育局局長蔡遙炘認為，鎮(zhèn)長信箱是樂從政務公開、重視民生、有效化解社會問題、促進社會和諧發(fā)展的有效服務模式，每一封來信都是市民對樂從政府的一份信任，同時，也為樂從鎮(zhèn)政府職能、部門職責和服務水平的提升發(fā)揮作用。

　　據悉，一方面，隨著樂從社會經濟的快速發(fā)展，市民開始對樂從的民生、政治、經濟、城市交通、城市管理、教育、醫(yī)療等等大小事務的關注也漸漸更為密切和廣泛。

　　另一方面，樂從作為中國商貿之都，高質量高水平的行政服務和公開的政府環(huán)境是提升商貿之都魅力的一張卡片，在創(chuàng)建文明城市的今天，這張卡片正發(fā)揮著越來越大的作用。

□ 聶鵬